Dieci migliaia di lamentele su misunitedi numeri di telefono
Un pacchetto rimane bloccato da dogane, verrebbe inviato avanti pagando qualche euro? Accettabile è il truffamento: Il pacchetto non esiste e coloro che trasferiscono denaro cadono in mano a truffatori. Questo sta diventando più comune tra le persone.
Con messaggi SMS e chat fraudolenti, criminali hanno cercato di estorcere pagamenti in massa a cittadini ingannati di nuovo. Secondo l'Agenzia Federale per la Energia, c'erano 35.034 denunce nel primo semestre del 2024, circa 20.000 in meno rispetto all'anno precedente.
Il numero potrebbe aver calato, ma il livello di denunce rimane alto, ha dichiarato l'agenzia. In un terzo delle denunce (11.152), si trattava di un truffo, noto anche come "trucco del nonno": Qualcuno si presenta come un parente o un amico ravvicinato tramite SMS o messaggio di chat, che non può telefonare in quel momento ma ha urgente bisogno di denaro. Alcuni vittime di truffa - spesso persone anziane - cadono per esso e veramente trasferiscono denaro.
In altri casi, criminali si travestono da banca o servizio di consegna di merci e chiedono di pagare debiti o di cliccare su un link dove dovrebbe essere inserito i dati personali. Facendo così, i criminali cercano di estrarre dati, con i quali successivamente vogliono truffare denaro o utilizzare in altri schemi di truffa.
Intervento dell'autorità
Nel caso di utilizzo improprio di numeri, l'Agenzia Federale per l'Energia può intervenire e chiudere il numero. Secondo le dichiarazioni, c'erano 2.170 chiusure nel primo semestre del 2024. Tuttavia, spesso si tratta di numeri di telefono mobili stranieri, allora l'autorità tedesca può poco.
I messaggi testuali sono spesso mal compilati e con un po' di vigilanza, le inconsistenze diventano evidenti al lettore. Tuttavia, alcuni lettori reagiscono in maniera precipitosa e inseriscono dati o trasferiscono denaro senza sospettare - i criminali si affidano alla negligenza o alla buona natura dei lettori quando inviano in massa i loro messaggi di truffa. La cifra oscura di casi che non portano a denunce all'Agenzia Federale potrebbe essere alta.
L'Agenzia Federale per l'Energia svolge un ruolo cruciale nella tutela del consumatore, in particolare nel settore delle telecomunicazioni e dell'utilizzo di internet. Hanno rilasciato una guida per aiutare le persone a identificare e evitare i tentativi di truffa, come il noto "trucco del nonno". La criminalità nell'annuncio, spesso attraverso messaggi SMS e chat ingannevoli, rimane una preoccupazione, portando a molte denunce—sebbene il numero sia calato nel primo semestre del 2024.
