Panne de la Commerzbank : erreurs de débit après un retrait d'espèces
Une nouvelle panne s'est produite à la Commerzbank. "Au cours du week-end, une erreur technique d'un prestataire de services a parfois entraîné des erreurs de comptabilisation lors de retraits d'argent liquide effectués par des clients de banques tierces à nos distributeurs automatiques", a déclaré mercredi une porte-parole du groupe. Le portail d'information "Business Insider" avait précédemment rapporté cette information.
Les clients de Commerzbank ne sont pas concernés, a ajouté la porte-parole. La correction est désormais effectuée par la banque. "Nous nous excusons pour les désagréments causés". La banque n'a pas précisé combien de personnes avaient été touchées par la panne.
Selon "Business Insider", les clients d'autres banques qui avaient retiré de l'argent liquide aux distributeurs de la Commerzbank ont vu les montants débités plusieurs fois de leur compte.
Ce n'est que la semaine dernière que l'on a appris que des escrocs avaient pu piller les comptes bancaires de clients de la Commerzbank en exploitant une faille de sécurité. La banque avait alors parlé de "quelques cas isolés". La faille de sécurité a pu être corrigée entre-temps. Le portail "Finanz-Szene" avait tout d'abord rapporté l'incident.
Source: www.dpa.com
