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Les conseils juridiques en ligne manquent parfois de preuves convaincantes

Conseils juridiques obtenus

Rapide, pratique, mais aussi bon ? Le magazine "Finanztest" a testé les portails de conseil...
Rapide, pratique, mais aussi bon ? Le magazine "Finanztest" a testé les portails de conseil juridique.

Les conseils juridiques en ligne manquent parfois de preuves convaincantes

Charges coûteuses, avertissements d' travail, accidents de voitures - il existe de nombreuses situations où il serait utile de recevoir des conseils juridiques. Quels sont les buts des portails juridiques en ligne dans ces cas ?

Promptes, personnalisés, simples et accessibles 24/7, c'est ce que prétendent les portails juridiques en ligne. Le magazine "Finanztest" (numéro 7/2024) a vérifié cela en examinant des cas typiques. La conclusion : Bien que le conseil juridique soit généralement rapide et pratique, il n'est pas toujours de première qualité. Finalement, la qualité dépend du avocat individuel qui offre le conseil.

Sept portails ont été évalués, avec cinq scénarios envoyés en ligne chacun, y compris "AnwaltOnline", "Demandez un avocat", "Juraforum", "JustAnswer", "VotreXpert", "Advofleet /Avocat24" et "Droit 24/7". Aucun fournisseur n'a impressionné les testers dans tous les scénarios, certains n'ayant impressionné qu'une seule fois. Aucun fournisseur n'a fourni constamment des réponses excellentes. La qualité du conseil a varié de exceptionnelle à loin de acceptable. Le coût était généralement entre 80 et 120 Euro, avec 290 Euro étant la consultation la plus coûteuse du test.

Recherche de conseils appréciés

Selon "Finanztest", il n'est pas possible de donner une réponse générale sur le fait de savoir si une consultation en ligne ou une conversation en face à face sur place est meilleure. Cependant, les experts offrent des conseils sur la manière de trouver des réponses abordables à des questions individuelles et de quoi prendre en compte lors de la recherche d'un avocat spécifique :

  • Essayez de découvrir en ligne si il existe des règles fondamentales ou des décisions de justice récentes concernant votre problème.
  • En fonction de l'aire, les associations locatives, les centres du consommateur, les syndicats, les bureaux de médiation ou les clubs automobiles peuvent vous aider.
  • Les titres "Avocat spécialisé" ou "Spécialiste certifié" peuvent seulement être utilisés par les avocats ayant une expérience démontrée et ayant réussi à un examen dans le domaine respectif. Au contraire, "champ d'intérêt" signifie simplement qu'il est intéressé par le domaine.
  • Les avocats qui ont été élus au conseil d'administration d'une association d'avocats ou l'un des groupes de travail à l'Ordre des avocats allemand (DAV) sont considérés compétents par leurs collègues et pairs.
  • Demandez directement à l'avocat que vous avez choisi si ils ont réussi à des cas similaires et ont obtenu des jugements.

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