La Cour de justice européenne limite l'utilisation de la valeur Schufa
La Schufa évalue la solvabilité des consommateurs individuels sur la base de données telles que les transactions bancaires. La valeur Schufa permet aux entreprises d'estimer la probabilité qu'une personne paie ses factures. Les banques, les intermédiaires de crédit ou, par exemple, les fournisseurs d'énergie l'utilisent.
Dans son arrêt, la CJCE a répondu à des questions du tribunal administratif de Wiesbaden. Une femme s'y plaignait de ne pas obtenir de crédit en raison de sa faible cote de crédit. La CJCE a demandé au tribunal de Wiesbaden d'examiner si la loi fédérale allemande sur la protection des données contenait une exception valable à l'interdiction des décisions automatisées dans des cas individuels. Si une telle exception existe, il faut également vérifier si les règles européennes en matière de traitement des données sont respectées.
La CJCE a également décidé que les agences privées d'évaluation du crédit, comme la Schufa, ne pouvaient pas conserver les données relatives à l'effacement des dettes résiduelles après une faillite personnelle plus longtemps que le registre public de l'insolvabilité. La Schufa avait toutefois déjà réduit ce délai à six mois en mars. Elle ne conserve donc plus les données plus longtemps que le registre public.
Dans une première évaluation du jugement, l'agence d'évaluation du crédit a expliqué qu'elle s'était préparée en collaboration avec des entreprises clientes. Le "feed-back largement majoritaire" des clients est que "les prévisions de paiement sous forme de score Schufa sont certes importantes pour eux, mais ne sont en règle générale pas déterminantes pour la conclusion d'un contrat". C'est pourquoi la majorité d'entre eux peuvent continuer à utiliser les scores Schufa "sans adapter leurs processus".
Pour la Fédération allemande des consommateurs, Michaela Schröder, directrice de la politique des consommateurs, a salué le jugement. Il s'agit d'une "première étape importante pour une protection forte des consommateurs en matière de scoring de solvabilité". Elle a demandé que le législateur donne maintenant des instructions concrètes aux agences d'évaluation du crédit, afin que les consommateurs "puissent enfin comprendre comment leur score de solvabilité est établi".
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Source: www.stern.de
