Énormes différences de prix pour le chauffage urbain
Actuellement, il faut avoir un endroit chaud. Par exemple, en se chauffant avec le chauffage urbain. C'est considéré comme confortable et écologique. Malheureusement, la formation des prix sur le marché du chauffage urbain est totalement opaque pour les consommateurs. Il en résulte qu'à certains endroits, il faut payer deux fois plus qu'ailleurs.
Les prix du chauffage urbain en Allemagne varient considérablement d'une région à l'autre. Par exemple, au troisième trimestre 2023, les ménages privés possédant une maison individuelle payaient 27 centimes d'euros effectifs dans le plus grand réseau de chaleur de Cologne, soit plus du double que dans le plus grand réseau de Halle (Saale), où le prix était de 12 centimes. C'est ce qu'a déterminé la Fédération allemande des consommateurs (VZBV) sur la base d'une étude des données de prix de 31 réseaux de chauffage urbain.
Ainsi, le prix effectif du kilowattheure dans une maison individuelle typique est passé de 36 centimes d'euros au premier trimestre à 20 centimes d'euros au troisième trimestre 2023 dans le réseau de chauffage urbain d'Erfurt, alors que dans le réseau de Hanovre, le prix effectif du kilowattheure est passé de 13 à 19 centimes d'euros au cours de la même période.
Cela est également lié à l'origine du chauffage urbain. Si un fournisseur exploite plusieurs réseaux de chauffage urbain, il arrive souvent que chaque zone de réseau ait un prix différent, ce qui peut même entraîner des prix différents au sein d'une même ville. En raison du manque de possibilités de comparaison, les clients du chauffage urbain peuvent difficilement estimer si le prix de la chaleur dans un réseau est plutôt élevé ou bas. Cela sera particulièrement important à l'avenir, lorsque de plus en plus de consommateurs devront remplacer un chauffage au fioul ou au gaz défectueux conformément aux exigences de la nouvelle loi sur le chauffage.
Manque de transparence et impossibilité de changer
Du point de vue de la VZBV, le marché du chauffage urbain en Allemagne est encore trop peu transparent pour les consommateurs. C'est la raison pour laquelle l'observation du marché des défenseurs des consommateurs recueille chaque trimestre depuis janvier 2023 les données sur les prix de 31 réseaux de chauffage urbain de toute l'Allemagne.
Les prix du chauffage urbain se composent généralement comme suit :
- du prix de travail en centimes d'euro par kilowattheure
- le prix de base par kilowatt de puissance raccordée (également appelé "valeur de raccordement" ou "prix de la puissance").
Le prix du travail permet de facturer la consommation réelle de chaleur. Le prix de base est un prix fixe par an et comprend les coûts proportionnels de la centrale, des réseaux, du personnel et de l'entretien. En moyenne, le prix de base représente environ 25% des coûts totaux et le prix de travail environ 75%. Selon les informations des associations de consommateurs, le prix moyen du chauffage urbain par kilowattheure est actuellement d'environ 16 centimes d'euro, mais il peut y avoir des écarts importants vers le haut et vers le bas. Les nouveaux clients peuvent actuellement conclure des contrats de gaz pour environ 10 centimes d'euro par kilowattheure, l'approvisionnement de base se situant dernièrement en moyenne à 16 centimes d'euro. Jusqu'à présent, les coûts du chauffage urbain étaient supérieurs à ceux du chauffage au gaz, au fioul ou aux pellets.
Le montant réel des coûts dépend bien sûr aussi de la consommation individuelle. Comme pour tous les autres types de chauffage, celle-ci est largement influencée par l'état du bâtiment (neuf ou ancien, grand ou petit), par les habitudes de chauffage individuelles et par les besoins en eau chaude.
Les clients du chauffage urbain n'ont toutefois pas la possibilité de changer de fournisseur s'ils ne sont pas satisfaits des prix ou du service de leur fournisseur. Dans ce contexte, il est d'autant plus important qu'ils puissent évaluer l'offre d'un fournisseur de chauffage urbain, avertit la VZBV.
Source: www.ntv.de