Chaos aéroportuaire suite à une panne du système aérien et ferroviaire à ATL
L'aéroport a annoncé que son Train Plane fonctionnait en "mode navette en raison d'un problème technique", dans un message publié sur leur plateforme, incitant CNN à demander des informations supplémentaires.
Le message de l'aéroport a demandé aux passagers de se conformer aux instructions d'ATL et des compagnies aériennes jusqu'à ce que les réparations nécessaires soient terminées.
De nombreux messages sur les réseaux sociaux ont peint une image chaotique de la situation.
"L'aéroport ATL est un chaos avec le train arrêté et une multitude de personnes coincées dans le passage souterrain entre les terminaux", a déclaré un utilisateur dans un message.
Keagan Ilvonen, âgé de 33 ans, a réussi à embarquer dans son vol le lundi, mais a décrit la scène au-delà des points de contrôle de sécurité comme un "endroit fou".
"Il n'y avait personne pour guider, personne pour partager des informations. Juste des individus descendant des escalators et se massant dans la zone du train en bas", a déclaré Ilvonen à CNN.
"Honnêtement, la pire gestion de foule et de personnes que j'ai jamais vue dans un aéroport", a ajouté Ilvonen.
Tiffany King, 27 ans, a envoyé un message à CNN, partageant son expérience, "Les employés criaient aux gens d'avancer, mais c'était une vague humaine immobile. Il m'a fallu une heure pour passer de la porte B à la porte C".
Depuis 1980, ce système de train automatique transporte les voyageurs dans l'aéroport. En 2018, il transportait plus de 250 000 passagers par jour, selon les données de l'aéroport.
En raison du fonctionnement du Train Plane en mode navette, de nombreux voyageurs ont été affectés par le problème technique et ont cherché des mises à jour auprès des sources d'information.
Les voyageurs affectés ont partagé leurs expériences frustrantes sur les réseaux sociaux, mettant en évidence la situation chaotique à l'aéroport.
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