Appelant de l'étranger: attention à ces préfixes
Lorsqu'un appel entrant avec un préfixe international s'affiche sur l'écran de votre téléphone mobile, soyez suspicieux, surtout si des appelants inconnus vous contactent via WhatsApp. Selon les experts, vous devriez alors:
Si un appelant inconnu vous contacte via WhatsApp, prenez soin de vérifier le préfixe. Si c'est +91, +98 ou +52, l'appel pourrait provenir de l'Inde, de l'Iran ou du Mexique. Dans ce cas, le Centre de protection des consommateurs de Rhénanie-Palatinat recommande de ne pas rappeler le numéro sans vérification.
L'Agence fédérale des réseaux déclare sur son site Web : "Il est à présumer que les appels ont un but frauduleux !" Les experts suspectent que les appels, qui ont lieu principalement via WhatsApp, sont une tentative d'escroquerie.
Qu'y a-t-il probablement derrière tout ça ?
Le schéma exact d'escroquerie n'est pas encore connu, mais les experts suspectent qu'il ne s'agit pas du schéma habituel de l'escroquerie de l'appel ping, où de l'argent est collecté via un numéro premium. Il est probable qu'il s'agisse d'une arnaque qui existe depuis des années, où les appelants vous convainquent de transférer de l'argent ou de partager des données personnelles. Une autre possibilité est que les appelants essayent de prendre le contrôle de comptes WhatsApp étrangers à l'aide de codes cachés dans le numéro.
Que recommandent les experts ?
Si une conversation directe a lieu, les consommateurs ne devraient pas partager de données personnelles, car toute information partagée peut être utilisée à mauvais escient. L'Agence fédérale des réseaux recommande de bloquer ou de limiter les numéros non souhaités, ce qui peut être fait via le routeur ou sur le smartphone, ou en faisant bloquer certains numéros par votre fournisseur gratuitement.
Le Centre de protection des consommateurs recommande de modifier directement les paramètres de votre WhatsApp. Pour ce faire, ouvrez la section "Confidentialité" dans les paramètres, puis "Appels", et sélectionnez l'option "Muet pour les appels de numéros inconnus". Si vous activez et enregistrez cette option, vous ne recevrez plus d'appels de numéros qui ne sont pas enregistrés en tant que contacts.
Si vous êtes incertain quant aux intentions d'un appelant inconnu sur WhatsApp, il est judicieux d'examiner soigneusement le préfixe de leur numéro. En ce qui concerne les arnaques en cours, les experts recommandent vivement de ne pas rappeler les numéros inconnus sans vérifier leur authenticité au préalable.
