Zara retira una polémica campaña publicitaria que, según los críticos, evocaba la guerra de Gaza
Las imágenes publicitarias de una línea de chaquetas, publicadas a principios de mes en las redes sociales oficiales de Zara, mostraban escombros, yeso roto y maniquíes envueltos en plástico. Una de las imágenes mostraba a una modelo sosteniendo un maniquí envuelto en blanco, lo que, según los usuarios de las redes sociales, recordaba a un cadáver.
"La campaña... presenta una serie de imágenes de esculturas inacabadas en el estudio de un escultor y fue creada con el único propósito de mostrar prendas hechas a mano en un contexto artístico", dijo el minorista español de moda rápida en un comunicado compartido con CNN el martes.
"Desafortunadamente, algunos clientes se sintieron ofendidos por estas imágenes, que ya han sido retiradas, y vieron en ellas algo lejos de lo que se pretendía cuando fueron creadas", añadió la compañía. "Zara lamenta ese malentendido y reafirmamos nuestro profundo respeto hacia todos".
La campaña fue concebida en julio y fotografiada en septiembre, añadió, antes del brutal ataque contra Israel perpetrado por combatientes de Hamás el 7 de octubre, en el que murieron unas 1.200 personas. Las Fuerzas de Defensa de Israel han atacado desde entonces más de 22.000 objetivos en Gaza, en los que han muerto al menos 18.205 personas y más de 49.000 han resultado heridas, según el Ministerio de Sanidad de Hamás.
En los últimos días, usuarios de Instagram, TikTok y X han pedido el boicot a Zara.
La Autoridad de Estándares Publicitarios británica ha recibido 110 quejas sobre la campaña del minorista, según dijo un portavoz del organismo a CNN el martes.
"Los denunciantes argumentan que las imágenes hacen referencia al actual conflicto entre Israel y Hamás y son ofensivas.
"Estamos revisando estas quejas (para enfatizar, no estamos investigando actualmente este anuncio) y como tal no podemos hacer más comentarios en este momento".
La fotografía de la modelo sosteniendo el maniquí envuelto en pañales había sido eliminada de las cuentas oficiales de Instagram y X de Zara el lunes por la mañana, pero otras imágenes de la campaña permanecieron visibles durante gran parte del día.
El martes por la mañana, todas las imágenes habían desaparecido de la página web y de las cuentas en redes sociales de la firma.
No es la primera vez que Zara se enfrenta a peticiones de boicot por el largo conflicto palestino-israelí. En 2021, su diseñadora jefe de mujer, Vanessa Perilman, envió mensajes incendiarios a la modelo palestina Qaher Harhash en Instagram.
"Tal vez si tu gente fuera educada no volarían los hospitales y escuelas que Israel ayudó a pagar en Gaza", decía una captura de pantalla del mensaje de Perilman a Harhash.
Harhash publicó más tarde más capturas de pantalla de mensajes de Perilman, en los que cuestionaba por qué el modelo palestino había subido las capturas de pantalla a sus historias de Instagram, y dijo que había recibido amenazas contra sus hijos.
Perilman añadió que se sentía "terrible y "tan mal" en un torrente de mensajes. "Esto no es lo que soy", escribió. "Lo siento muchísimo", añadió. "Realmente espero que puedas perdonarme".
Un portavoz de Zara dijo a CNN en ese momento: "Zara no acepta ninguna falta de respeto a ninguna cultura, religión, país, raza o creencia.... Condenamos estos comentarios que no reflejan nuestros valores fundamentales de respeto por los demás, y lamentamos la ofensa que han causado."
Oscar Holland y Jordan Valinsky han contribuidoa este artículo.
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Fuente: edition.cnn.com