Unilever investigada en el Reino Unido por afirmaciones "ecológicas" sobre sus productos
Una "revisión inicial" de las tácticas de marketing de Unilever "descubrió una serie de prácticas preocupantes", dijo la Autoridad de Competencia y Mercados en un comunicado el martes, al anunciar una investigación formal sobre el gigante de bienes de consumo.
A la CMA le preocupa que Unilever pueda estar exagerando el carácter ecológico de determinados productos mediante el uso de afirmaciones vagas y amplias, declaraciones poco claras sobre la reciclabilidad e imágenes y logotipos de aspecto "natural"", dijo la CMA.
La medida forma parte de una investigación más amplia del regulador sobre el "lavado verde" de las empresas, que amplió en enero para incluir a empresas de bienes de consumo de rápida rotación como Unilever.
"Esenciales como el detergente, el aerosol de cocina y los artículos de tocador son el tipo de artículos que se ponen en la cesta del supermercado cada vez que se hace la compra", dijo la directora ejecutiva de la CMA, Sarah Cardell. "Cada vez más gente intenta poner su granito de arena para ayudar a proteger el medio ambiente, pero nos preocupa que muchos se dejen engañar por productos supuestamente 'verdes' que no son lo que parecen".
Según la CMA, las afirmaciones de Unilever sobre algunos ingredientes pueden exagerar lo natural que es el producto, mientras que el uso de imágenes como hojas verdes crea la impresión de que algunos productos "son más respetuosos con el medio ambiente de lo que realmente son".
Las afirmaciones sobre la reciclabilidad de algunos productos "pueden ser poco claras, ya que no especifican si se refieren a la totalidad o a parte de un producto o envase", añadió la CMA.
Unilever dijo que estaba "sorprendida y decepcionada" por la investigación, pero que cooperaría con la CMA. "Nosotros... refutamos que nuestras afirmaciones sean en modo alguno engañosas", dijo un portavoz de la compañía en un comunicado.
"Unilever se compromete a hacer afirmaciones responsables sobre los beneficios de nuestros productos en nuestros envases y a que éstas sean transparentes y claras", añadió el portavoz, señalando que los productos de Unilever contienen información sobre cómo deshacerse de los envases después de su uso.
Esta noticia está en desarrollo y se actualizará próximamente.
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Fuente: edition.cnn.com
