Los trabajadores del ferrocarril se avergüenzan de las condiciones
Los pasajeros sudan debido al fallo del aire acondicionado, los baños están cerrados, la selección en el restaurante a bordo está disminuyendo y el tren también llega tarde. Los problemas en Deutsche Bahn no solo afectan a los pasajeros, sino también a sus empleados. Según un informe de un grupo de chat interno.
La situación en Deutsche Bahn también está afectando la moral de su personal. Los chats internos de los empleados de la empresa muestran que muchos están enojados y frustrados con el pobre servicio que la empresa está proporcionando, según el "Süddeutsche Zeitung". "Lo que estamos entregando aquí es impagable en términos de vergüenza", escribió un asistente de tren.
"No pasa un solo día aquí donde algo funcione sin problemas". El asistente informó que en su viaje de larga distancia, no había enfriamiento, congelación profunda ni suministros en el catering a bordo - una "tragedia". El personal también es escaso, lo que finalmente aleja "a los últimos empleados restantes".
El SZ ha informado haber visto numerosos mensajes similares en grupos de chat internos. El estado de ánimo en general es muy pobre, especialmente en el tráfico de larga distancia. Se mencionan problemas comunes como personal insuficiente, trenes ICE con aire acondicionado roto, suministros faltantes para el catering a bordo o mala comunicación interna. "Creo que está empeorando cada día y siempre estamos corto de personal en los trenes", explicó un empleado.
Deutsche Bahn es especialmente criticada por su puntualidad cada vez peor. Esto se debe principalmente a la red ferroviaria en mal estado, que el ministro federal de Transportes, Volker Wissing, quiere abordar con una ofensiva de renovación. Sin embargo, según el informe del "SZ", los problemas dentro de la empresa parecen ir más allá de eso. "Algo necesita cambiar urgentemente, no solo por fuera, sino también por dentro", escribió un empleado.
El personal de Deutsche Bahn también está afectado por los problemas, ya que expresan su descontento con el servicio de transporte ferroviario en los chats internos. El mal estado de los trenes, incluyendo el aire acondicionado roto y los suministros insuficientes, es un problema recurrente que afecta a pasajeros y personal por igual.
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