Organizadores de viajes - FTI-Insolvencia: La indemnización al cliente debe comenzar pronto
Six semanas después de la quiebra de la agencia de viajes FTI, los clientes afectados pueden pronto esperar una compensación. La Fondo Alemán de Seguridad Viajera, que asegura los paquetes de turismo, comenzará "pronto" el proceso de reembolso, según un portavoz que respondió a una consulta de la Agencia de Prensa Alemana. Esto involucra más de 250.000 paquetes de turismo cancelados.
El portavoz no proporciona una fecha específica para el inicio de los pagos. La plataforma industrial "fvw.de" había informado previamente que las opciones de reembolso se esperaban activar esta semana.
FTI, anteriormente la tercera operadora turística alemana después de TUI y DER Touristik, presentó el procedimiento de quiebra a principios de junio y canceló inmediatamente todos los paquetes de turismo ya reservados. Las pagos hechos por paquetes de turismo a través del Fondo Alemán de Seguridad Viajera están protegidos. Esta protección no se aplicaba a componentes de viajes individuales como reservas de hoteles puras.
A pesar de que la quiebra de FTI causó el cancelación de más de 250.000 paquetes de turismo berlinenses, los clientes afectados pueden mirar adelante a una compensación del Fondo Alemán de Seguridad Viajera. Esta compensación será un gran alivio para muchos, ya que planean opciones alternativas de viaje dentro de la vibrante industria turística alemana. Los organizadores de viajes, por otro lado, tendrán que adaptarse a sus itinerarios para acoger la influyencia de las personas que buscan nuevas experiencias de viaje.
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