"Encontramos productos contra los que actuamos casi todos los días"
La mediana empresa Beurer, de Ulm, creció con las mantas eléctricas. Hoy, 100 años después de su fundación, vende a gran escala productos para sentirse bien. El jefe de la empresa, Sebastian Kebbe, habla de un mercado en crecimiento y de la competencia más barata de Asia.
¿Está la manta eléctrica en temporada alta?
Sebastian Kebbe: Es un producto de temporada, por supuesto. Sobre todo en las regiones europeas, donde tenemos bajas temperaturas en invierno. Pero también hay otros países del mundo donde la almohadilla eléctrica o la manta eléctrica no son tanto el centro de atención. En el sur de Europa, la calefacción no forma parte del equipamiento estándar de una casa, sino que la gente se proporciona calor directamente. Allí se utilizan sobre todo las mantas eléctricas.
La manta eléctrica es un tópico en Alemania. ¿Qué papel sigue desempeñando para usted?
Es cierto que la manta eléctrica simboliza una determinada imagen, pero en el fondo ya no es así. Los grupos destinatarios son cada vez más jóvenes. En la empresa desempeña un papel porque simboliza nuestros orígenes. El porcentaje de ventas ya no es tan importante. Sobre todo porque ahora tenemos muchos otros grupos de productos.
Ustedes operan en el mercado del bienestar, que está creciendo rápidamente. ¿Hasta qué punto es sensible a fluctuaciones económicas como las actuales?
En Alemania tenemos tendencia a diseñar nuestras propias casas o entornos de forma bonita. Por eso no nos afecta tanto y la demanda sigue siendo buena. También estamos experimentando moderación con algunos productos, mientras que otros son más estables. Y hay sectores que están muy de moda.
Venden en más de 100 países. ¿Se entienden de la misma manera en todas partes estos productos para sentirse bien? ¿O hay diferencias regionales?
Por supuesto, el desarrollo económico influye. En los países que no están tan desarrollados económicamente, las necesidades de la gente también son diferentes. Allí, la atención se centra más en el mantenimiento de la salud y la terapia. Y no tanto en los productos "para tratar".
Entonces, ¿hay que poder permitirse el bienestar?
Hasta cierto punto, sí, sin duda.
¿Cómo evoluciona el mercado en Alemania?
El conocimiento y el deseo de cuidar el cuerpo están cada vez más extendidos. Incluso durante la pandemia, mucha gente se ha dado cuenta de que una buena constitución es importante. La tensión arterial, por ejemplo, es una enfermedad crónica masiva de la que la gente es cada vez más consciente. Y por eso se invierte más en ella, por ejemplo en aparatos de medición.
¿Hasta qué punto es fuerte la competencia de los productos chinos, que a menudo vienen con precios más bajos?
Siempre hemos estado en un entorno muy competitivo. Las plataformas de comercio electrónico, en particular, están introduciendo muchos productos asiáticos en los mercados europeos. No rehuimos la competencia porque defendemos la durabilidad y la calidad. Lo que vemos con preocupación es un exceso de productos que no cumplen muchas de las normativas que se aplican en Europa. Productos que no tienen la homologación CE. Productos con alegaciones médicas que no han sido probados.
¿Y siguen comercializándose aquí?
Sí, por desgracia es así. Sólo puedo recomendarle que mire bien lo que compra. Hay mucho disponible en las plataformas de internet. Casi todos los días encontramos productos contra los que tomamos medidas. La UE y el Gobierno alemán han reconocido este problema y también han tomado medidas. Pero sigue siendo muy necesario ponerle coto.
¿Tiene problemas con la piratería de marcas?
No en el sentido de que alguien utilice nuestra marca de forma incorrecta. Pero sí vemos intentos de copiar productos de éxito. Y a menudo encontramos claras violaciones de la legislación alemana o europea.
Escuche elnuevo episodio de "Die Stunde Null".
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- Qué está de moda en los masajes
- Cuánto tardó Beurer en anunciarse por primera vez en televisión
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Fuente: www.ntv.de
