El paquete de TV está a punto de reaparecer en la era del streaming
Después de gastar miles de millones de dólares en lanzar sus propias plataformas de streaming directas al consumidor, las mayores empresas de entretenimiento del mundo están volviendo a unirse poco a poco, dando a los consumidores un respiro ante la subida de los precios, empujándoles a sus más lucrativos niveles con publicidad, con la esperanza de que las ofertas más atractivas les impidan prescindir de sus servicios.
Verizon ha lanzado esta semana una nueva suscripción de streaming para sus clientes de telefonía móvil, que combina Netflix y los niveles con publicidad de Max por 10 dólares al mes, lo que supone un ahorro de más del 40% sobre el precio de los servicios individuales. Por 10 dólares más, Verizon añade Disney+, Hulu y ESPN+. En total, por sólo 20 dólares al mes, los clientes de la compañía podrán disfrutar de cinco servicios de streaming por el precio de un único nivel de Netflix.
"Verizon está utilizando sus relaciones estratégicas con los principales actores de la industria de contenidos para seguir aportando más valor a sus clientes de telefonía móvil", afirma la compañía en un comunicado en el que presume del acuerdo.
El anuncio se produce pocos días después de que Jessica Toonkel, del WSJ, informara de que Apple y Paramount también están discutiendo una asociación para ofrecer un emparejamiento con descuento de sus servicios de streaming, Apple TV+ y Paramount+. Ambos servicios, con sus bibliotecas de gran tamaño pero más pequeñas, han tenido más dificultades para abrirse paso en el competitivo entorno del streaming.
Disney, que ha ofrecido su propio paquete de Disney+, Hulu y ESPN+ -sus tres servicios de streaming directo al consumidor- a un precio reducido, también ha seguido acercando las plataformas. La Casa del Ratón lanzará en breve una aplicación combinada de Disney+ y Hulu, que fusionará las bibliotecas de ambas plataformas en una sola aplicación.
"Se trata de una progresión lógica de nuestras ofertas (directas al consumidor) que ofrecerá mayores oportunidades a los anunciantes, al tiempo que dará a los abonados acceso a un contenido más sólido y racionalizado", explicó a principios de año Bob Iger, jefe de Disney.
Si entrecierras los ojos lo suficiente, todo empieza a parecerse al paquete de televisión que en su día fue esencial para el entretenimiento, pero que acabó tan saturado de canales especializados y precios elevados que los consumidores empezaron a cortar el cordón umbilical.
David Zaslav, director ejecutivo de Warner Bros. Discovery, la empresa matriz de CNN, ha manifestado abiertamente su convencimiento de que el paquete de televisión está a punto de volver en la era del streaming, señalando que la experiencia actual de los consumidores al tratar de localizar su programación favorita en un número vertiginoso de aplicaciones dista mucho de ser ideal.
"Hablando con los consumidores, les resulta difícil, así que creo que una de las cosas que vamos a ver en el futuro es la agrupación", afirma Zaslav.
La propia plataforma Max de Warner Bros. Discovery ya es un paquete de servicios anteriormente más pequeños, que combina HBO Max con la cartera Discovery+. En los últimos meses, Max también ha lanzado un nuevo canal de noticias en directo 24 horas al día, 7 días a la semana, de la CNN, y ha añadido un nivel de deportes en directo, dos grandes atractivos que antes sólo se encontraban en las líneas de cable.
Los consumidores han visto dispararse el precio de los servicios de streaming este año, con un aumento de dos dígitos en el coste mensual de casi todas las grandes plataformas. El nivel más caro de Netflix, que incluye programación sin anuncios y resolución 4K, cuesta ahora 22,99 dólares al mes. El nivel similar sin publicidad de Max cuesta ahora 19,99 dólares al mes.
Aunque la agrupación de servicios podría beneficiar a los consumidores que esperan reducir el precio de los servicios de streaming, las empresas de entretenimiento esperan que también frene la sangría de consumidores que cancelan sus suscripciones, un proceso mucho más fácil en la era de los contenidos directos al consumidor. Según la empresa de estudios Antenna, la cancelación de servicios de streaming alcanzó su máximo histórico en octubre, con un 5,7%.
Al agruparse, los servicios de streaming esperan reducir esas cancelaciones a cambio de ofrecer mayores bibliotecas de contenidos con un descuento en sus niveles con publicidad. En la actualidad, algunos consumidores se suscriben a varios servicios para darse un atracón de ciertos programas y se dan de baja después de consumirlos. Las empresas de medios de comunicación tienen que hacer algo para frenar esa sangría.
Como dijo Zaslav en una conferencia en mayo, los modelos independientes y aislados que han existido en los últimos años "no son realmente sostenibles porque no es una buena experiencia para el consumidor" y "porque hay mucha gente en este negocio que está perdiendo demasiado dinero".
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Fuente: edition.cnn.com
