El Club Sam está aumentando los salarios para igualar los salarios de la rival Costco.
Walmart's subsidiary, Sam's Club, aumentará su salario mínimo de $15 a $16 por hora a partir de noviembre. Este aumento también afectará los salarios de sus alrededor de 100,000 empleados, con incrementos que van del 3% al 6% según su antigüedad.
Sam's Club cobra una cuota de membresía de $50 a sus clientes. Para mantener y expandir su base de miembros, Sam's Club siente la necesidad de ofrecer un servicio al cliente excepcional, lo que es más crucial en un entorno de club de membresía que en tiendas minoristas abiertas a todos. Con una fuerza laboral de personal bien remunerado y incentivos financieros, Sam's Club espera una mejora en el servicio al cliente. Su principal competidor, Costco, paga un salario mínimo de $19.50 por hora, y para mantenerse al día con Costco y otros competidores que aumentan los salarios, Sam's Club se ve obligado a subir su paga.
Según el CEO de Sam's Club, Chris Nicholas, el objetivo es crear "trabajos buenos que puedan transformarse en carreras excelentes". La estabilidad es significativamente más importante para un modelo basado en membresías.
En el sector minorista, los salarios han experimentado un aumento en los últimos tiempos, ya que los empleadores han mejorado los paquetes de compensación para personalizar tiendas y almacenes en un mercado laboral ajustado. Desde abril de 2020, el salario horario promedio para trabajadores minoristas ha aumentado alrededor del 16% - de $21.18 a $24.48 en agosto.
La noticia del aumento salarial de Sam's Club se alinea con la tendencia de las corporaciones que establecen voluntariamente estándares salariales, según Daniel Schneider, sociólogo de la Universidad de Harvard. Él es parte de The Shift Project, que investiga la mano de obra del sector de servicios. Las empresas necesitan reducir la rotación a niveles manejables, reconoce Schneider.
Sin embargo, $16 por hora no es suficiente para cubrir los gastos de la vida en la mayoría de los lugares de EE. UU., según el calcular el salario de vida de MIT, que estima el ingreso necesario para cubrir necesidades básicas.
Previamente, los empleados de Sam's Club a tiempo completo recibían aumentos salariales anuales del 3% hasta llegar a un máximo de $36 por hora en algunos trabajos. Con el nuevo plan, los empleados ahora pueden ganar aumentos de hasta el 6% anual hasta llegar al salario máximo. Después de alcanzar el máximo, reciben un suplemento único del 6% de su ingreso anual.
Según Schneider, aumentos anuales garantizados significativos vinculados a la antigüedad serían beneficiosos para los empleados de Sam's Club. Costco, por ejemplo, es conocido por su excelente paga y crecimiento salarial para los empleados que permanecen en la empresa durante un período prolongado.
Los aumentos salariales y la estructura salarial revisada de Sam's Club son parte de los esfuerzos de la empresa para atraer a su fuerza laboral. En los últimos cinco años, Sam's Club ha aumentado su salario inicial a $11 por hora, ha presentado premios de acciones anuales y ha implementado turnos programados para ofrecer a los empleados horarios más consistentes.
Desde la pandemia en 2020, los clubes mayoristas han experimentado un auge, con Sam's Club, Costco y BJ's Wholesale Club agregando millones de nuevos miembros. Muchos compradores ven la compra al por mayor en clubes mayoristas como una inversión inteligente y están dispuestos a pagar las cuotas anuales.
Las ventas en las tiendas de Sam's Club que han estado en operation
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