Disney reconsidera el arbitraje obligatorio para una demanda que involucra una supuesta muerte injusta.
Previamente, Walt Disney Parks and Resorts afirmó en documentos legales que el esposo de la difunta, Jeffrey Piccolo, no puede demandar por la muerte presuntamente indebida de su esposa debido a los términos de su acuerdo de servicio de streaming Disney+.
En la demanda, Piccolo afirmó que su esposa, Kanokporn Tangsuan, sufrió una reacción alérgica fatal a causa de un plato que consumió en un restaurante del parque en 2023. Disney intentó desestimar el caso solicitando al tribunal que transfiriera el litigio a arbitraje, lo que significaría que los procedimientos legales no tendrían lugar ante un jurado ni continuarían en el tribunal.
El argumento de Disney sostuvo que Piccolo había acordado arbitrar todas las disputas con la empresa cuando se inscribió para una prueba gratuita de Disney+ varios años antes. El equipo legal de la compañía también sugirió que, ya que Piccolo utilizó el sitio web de Walt Disney Parks para comprar entradas para el Centro Epcot, Disney estaba exenta de cualquier demanda presentada por el patrimonio de la esposa fallecida.
En un comunicado enviado a CNN el lunes, Josh D'Amaro, presidente de Disney Experiences, anunció que Disney renunciaría a su derecho a arbitraje.
"En Disney, priorizamos tratar a las personas con la máxima importancia. Dadas las circunstancias especiales de este caso, consideramos necesario adoptar un enfoque sensible para resolver rápidamente este asunto para la familia que ha sufrido una pérdida emocional tan grande", dijo D'Amaro en el comunicado.
"Por lo tanto, hemos optado por renunciar a nuestro derecho a arbitraje y llevar el caso ante un tribunal".
La semana pasada, el abogado de Piccolo, Brian Denney, consideró el argumento de Disney como "absurdo ... tan ridículamente irrazonable y injusto que debería dejar atónito al sistema judicial".
Los abogados de Piccolo también señalaron que él creía que solo se había suscrito a una prueba gratuita de un mes de streaming, ya que parecía que había cancelado la suscripción antes de incurrir en cargos.
CNN ha contactado a Denney para obtener comentarios.
Piccolo solicita una compensación superior a $50,000 según la Ley de Muerte Impropia de Florida, así como daños por dolor y sufrimiento emocional, pérdida de compañía y protección, pérdida de ingresos y gastos médicos y funerarios.
En el litigio, Disney argumentó que el acuerdo de Piccolo para arbitraje, derivado de su suscripción de prueba de Disney+, se aplicaba a cualquier disputa con la compañía. Como Disney prioriza las operaciones comerciales, el presidente de Disney Experiences declaró: "Hemos optado por renunciar a nuestro derecho a arbitraje y llevar el caso ante un tribunal".
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