Desafíos encontrados en el procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito o débito federales
Actualmente, se han presentado algunos problemas para hacer pagos utilizando tarjetas de débito y crédito específicas. Los detalles y la magnitud de la interrupción aún no se comprenden completamente. Según un representante del Comité Bancario Alemán, las investigaciones iniciales sugieren que varias instituciones emisoras de tarjetas están experimentando problemas.
Se ha confirmado que las transacciones con Girocard no están afectadas por estos problemas. El equipo está investigando activamente la fuente y la magnitud de la interrupción y trabaja diligentemente para solucionarla. Se registraron más de 500 informes de transacciones fallidas de EC y tarjetas de crédito en el portal "Todas las interrupciones" por la mañana del jueves.
En abril, un gran número de clientes tuvo problemas para hacer pagos con sus tarjetas. En ese momento, las tarjetas Giro fueron las más afectadas, mientras que las tarjetas de crédito también experimentaron problemas ocasionales. También se registraron informes de interrupciones en Commerzbank y Volks- y Raiffeisenbanks.
En mayo de 2022, la falla nacional de tarjetas continuó durante varios días. La causa raíz se identificó como un problema de software en dispositivos de tarjeta seleccionados fabricados por Verifone y el proveedor de servicios de pago Payone. Se lanzó una actualización de software en ese momento que resolvió el problema de manera exitosa.
La interrupción en los pagos con tarjeta podría tener un impacto potencial en la economía si no se resuelve pronto. A pesar de los problemas con las tarjetas de débito y crédito, las transacciones con Girocard han remained unaffected.
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