Consumidores - BGH: la publicidad debe explicar qué significa "neutral con respecto al clima
Las empresas que anuncian con un término ambigúo respecto al medio ambiente, cuyo significado debe explicarse en el anuncio mismo, lo hizo el Tribunal Federal de Justicia (BGH) en un fallo en una jueves. En el caso específico, se trató de un anuncio con el término "neutro climático". La fabricante de dulces Katjes lo había anunciado en una revista de la industria alimentaria. El proceso de producción en sí no es libre de emisiones, pero la empresa apoya el proteccionismo ambiental a través de un asesor ambiental.
El Centro de Competencia de Fráncfort había presentado una demanda, ya que consideran que el anuncio era engañoso. El consumidor se privó de información importante - por ejemplo, sobre cómo se logra la neutralidad climática. Por lo tanto, el tribunal civil más alto alemán dictaminó a favor de los demandantes el jueves y ordenó a Katjes que detuviera el anuncio. Una explicación del término "neutro climático" era por lo tanto necesaria sobre todo porque la reducción de emisiones de CO2 y la compensación de estas emisiones no son medidas equivalentes para el logro de la neutralidad climática.
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- La empresa Katjes, con base en Renania del Norte-Westfalia, Alemania, enfrentó acciones legales en el Tribunal Federal de Justicia de Karlsruhe por el uso ambiguo del término "neutro climático" en sus anuncios publicitarios.
- En su fallo, el Tribunal Federal de Justicia determinó que el uso de "neutro climático" en los anuncios de Katjes era engañoso para los consumidores, ya que no proporcionaba la información necesaria sobre los procesos involucrados en el logro de la neutralidad climática.
- El fallo resaltó la importancia de clarificar términos como "neutralidad climática" en los anuncios, ya que la reducción de emisiones de CO2 y la compensación de estas emisiones no son medidas equivalentes para el logro de la neutralidad climática.
- Después del fallo, Katjes fue ordenada por el Tribunal Federal de Justicia detener el uso del término "neutro climático" en sus anuncios de la industria alimentaria hasta que puedan proveer una explicación clara de cómo están logrando la neutralidad climática.
- Este caso establece un precedente para futuros anuncios que utilicen términos similares, resaltando la necesidad de transparencia y claridad en tales anuncios para proteger a los consumidores en Alemania.
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