Aldi-Sud está actualmente en el procedimiento de restitución
En un litigio relacionado con promociones engañosas, el supermercado de descuento Aldi Süd sufrió un revés en el tribunal europeo más alto. Cuando promocionan descuentos en folletos, por ejemplo, deben basarlos en el precio más bajo de los últimos 30 días, según la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE). Esto se debe a que los comerciantes no pueden engañar a los consumidores al aumentar primero los precios y luego reducirlos, publicitando así "descuentos falsos".
El pleito legal surgió de una acción de la agencia de protección del consumidor de Baden-Württemberg, que aplaudió la decisión del tribunal y espera una mayor transparencia para los consumidores, con más honestidad por parte de los minoristas. Sin embargo, la industria minorista prevé consecuencias negativas para ambos, los clientes y los comerciantes, después de la sentencia del TJUE. Aldi se mantuvo en silencio sobre la decisión.
En este caso específico, se utilizó el eslogan "El mejor precio de Alemania" para plátanos y piñas. El TJUE identificó un "destacado precio" de 1,49 euros por pieza para piñas, con un precio tachado de 1,69 euros. Sin embargo, se reveló en letra pequeña que el precio más bajo de los últimos 30 días había sido en realidad de 1,39 euros, que era inferior al "destacado precio". Para los plátanos, se anunció un precio de 1,29 euros por kilogramo, con un descuento del 23% y un precio tachado de 1,69 euros. Aquí también, el supermercado reveló en letra pequeña el precio más bajo de los últimos 30 días, que era equivalente al precio actual.
Desde aproximadamente hace dos años, los comerciantes están obligados a especificar el precio más bajo de los últimos 30 días para cada descuento. Sin embargo, la agencia de protección del consumidor argumentó que los descuentos deben basarse en el precio más bajo, no simplemente en el precio inmediatamente anterior al lanzamiento de la oferta.
Asociación de Comercio: Menos Descuentos en el Futuro
Según Cornelia Tausch, vicepresidenta de la agencia de protección del consumidor en Baden-Württemberg, Aldi Süd no puede simplemente indicar el precio más bajo de los últimos 30 días sin aplicar el descuento a él. "Al utilizar esta técnica, Aldi afirmó de manera engañosa que ofrecía una reducción de precio real, pero en realidad, el precio tachado probablemente solo aumentó brevemente antes para luego promocionar una reducción de precio atractiva", criticó.
Los jueces en Luxemburgo estuvieron de acuerdo en gran medida con esta evaluación. El tribunal de Düsseldorf ahora tiene que tomar una decisión en el caso específico, teniendo en cuenta la sentencia del TJUE. Aldi Süd se negó a comentar sobre la sentencia. "Pedimos comprensión por no comentar sobre los procedimientos en curso en principio".
Desde la perspectiva de la Asociación de Comercio Alemán (HDE), la decisión del TJUE tiene implicaciones negativas para ambos, los clientes y los comerciantes. Las posibilidades de que las tiendas anuncien ofertas especiales se verán "restringidas de manera desproporcionada", según Peter Schröder, jefe de política legal y de consumidor de la HDE. "Como resultado, habrá menos descuentos. Los cazadores de gangas tendrán menos oportunidades de estirar su presupuesto del hogar con compras específicas de ofertas especiales". En consecuencia, el nivel de precios promedio aumentará para todos los clientes.
En un caso similar, el Tribunal Regional Superior de Núremberg también apoyó la perspectiva del consumidor. Una asociación comercial presentó una demanda contra una tienda de descuento. El minorista había anunciado una "garantía de precio de 30 días" y un descuento del 36% con respecto al precio anterior para un polvo de café específico. Ahora el café costaba 4,44 euros en lugar de los anteriores 6,99 euros. Sin embargo, el consumidor solo podía determinar esto a través de una nota a pie de página difícil de descifrar, que establecía que el café había estado en oferta por 4,44 euros durante dos semanas, lo que abarcaba el período de 30 días mencionado. El Tribunal Regional Superior de Núremberg consideró que esta combinación de información de precios era publicidad engañosa.
La sentencia del TJUE sobre las tácticas promocionales de Aldi Süd podría llevar a menos descuentos en el futuro, según Peter Schröder, jefe de política legal y de consumidor de la Asociación de Comercio Alemán (HDE). Esto podría limitar las oportunidades de los cazadores de gangas para estirar su presupuesto del hogar con compras específicas de ofertas especiales.
Además, el litigio en torno al uso del eslogan "El mejor precio de Alemania" de Aldi Süd para plátanos y piñas destaca la importancia de los precios transparentes. Los minoristas ahora están obligados a aplicar descuentos al precio más bajo de los últimos 30 días, según Cornelia Tausch, vicepresidenta de la agencia de protección del consumidor en Baden-Württemberg, para evitar engañar a los consumidores con "descuentos falsos".
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