Wann (und wie) Sie den "Reparaturmodus" auf Ihrem Android-Gerät einrichten
Wenn Sie Ihr Android-Telefon zur Reparatur einschicken, möchten Sie den beteiligten Fachleuten so viel Zugang wie nötig gewähren, damit sie eine Diagnose durchführen und herausfinden können, was das Problem ist. Gleichzeitig möchten Sie nicht, dass sie durch Ihre Fotos und Videos blättern oder auf Ihren Social-Media-Konten posten.
Hier kommt ein spezieller Reparaturmodus ins Spiel: Wenn Sie ein geeignetes Mobiltelefon haben, erstellt dieser Modus eine neue Partition auf Ihrem Telefon, getrennt von der Partition, in der Sie bei Ihren Apps angemeldet sind und in der alle Ihre persönlichen Dateien und Daten gespeichert sind. Das Telefon kann weiterhin verwendet und inspiziert werden, aber es befindet sich in einem "werksfrischen" Zustand. Sie finden ihn auf ausgewählten Pixel-Telefonen (wo er Reparaturmodus genannt wird) und auf ausgewählten Samsung-Telefonen (wo er Wartungsmodus genannt wird).
Es dauert nicht lange, den Reparaturmodus zu aktivieren. Es gelten jedoch immer noch die üblichen Vorsichtsmaßnahmen: Auch wenn Sie den Reparaturmodus aktivieren, sollten Sie vorher alle Daten auf Ihrem Android-Gerät sichern, nur für den Fall, dass ein vollständiger Reset erforderlich ist, um das Gerät wieder zum Laufen zu bringen. Wir empfehlen außerdem, die SIM-Karte herauszunehmen.
Die hier vorgestellten Reparaturmodi eignen sich unabhängig davon, wo Sie Ihr Telefon reparieren lassen, sei es bei den offiziellen Google- oder Samsung-Kanälen, bei Ihrem örtlichen Best Buy oder einem anderen Anbieter, dem Sie Ihr Telefon anvertrauen.
Der "Reparaturmodus" des Pixel
Um den Reparaturmodus auf Ihrem Pixel nutzen zu können, muss auf dem Gerät das Android 14-Update vom Dezember 2023 oder eine neuere Version des Betriebssystems installiert sein. Außerdem benötigen Sie mindestens 2 GB Speicherplatz auf dem Telefon (wählen Sie in den Einstellungen die Option "Speicher", wenn Sie dies überprüfen möchten).
Um den Reparaturmodus zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie dann auf System und Reparaturmodus. Sie erhalten einige Informationen über die Funktionsweise und können dann auf Reparaturmodus eingeben tippen, um ihn zu starten. Sie müssen die Sicherheits-PIN, das Muster oder das Passwort Ihres Telefons bestätigen, um Ihre Daten zu schützen. Nach einem Neustart ist Ihr Pixel-Telefon bereit, übergeben oder verschickt zu werden.
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Sobald dein Telefon (hoffentlich) repariert und an dich zurückgeschickt wurde, kannst du zum System- und Reparaturmodus zurückkehren, um zum normalen Betrieb zurückzukehren, oder du kannst auf die Benachrichtigung am oberen Bildschirmrand tippen. Sie benötigen Ihre PIN, Ihr Kennwort oder Ihr Muster, um den Reparaturmodus zu beenden. Dadurch wird verhindert, dass andere Personen den Modus ohne Ihre Zustimmung deaktivieren können.
Alle gespeicherten Daten oder Einstellungsänderungen, die während des Reparaturmodus vorgenommen wurden, werden beim Beenden des Modus gelöscht, aber alle Android-Systemupdates, die angewendet wurden, bleiben erhalten. Wenn Sie erneut in den Reparaturmodus wechseln möchten, müssen Sie den Prozess von vorne beginnen.
Samsungs "Wartungsmodus"
Der Wartungsmodus von Samsung ist dem Reparaturmodus des Pixel sehr ähnlich, ist aber schon viel länger im Einsatz. Er funktioniert auf allen aktuellen Flaggschiff-Samsung-Galaxy-Handys, die mit Android 13 laufen, bis hin zur Galaxy S10-Serie (das schließt auch die faltbaren Telefone Flip und Fold ein).
Öffnen Sie auf Ihrem Samsung-Telefon die Einstellungen und tippen Sie dann auf Akku und Gerätepflege. Wählen Sie den Wartungsmodus und Sie werden daran erinnert, dass es ratsam ist, zunächst ein Backup Ihrer Daten zu erstellen. Sie haben auch die Möglichkeit, ein temporäres, 30-tägiges Backup in der Cloud zu erstellen, falls Sie noch keins haben.
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Wenn Sie mit dem Vorgang einverstanden sind, tippen Sie auf Einschalten, um die Funktion zu aktivieren. Standardmäßig erstellt das Telefon ein Systemprotokoll, das von den Reparaturtechnikern analysiert werden kann, und ich empfehle Ihnen, dies nicht zu deaktivieren, bevor Sie auf Neustart tippen. Ihr Mobiltelefon wird dann im Wartungsmodus hochgefahren und ist bereit für die Reparatur.
Um den Wartungsmodus zu beenden, tippen Sie auf die Benachrichtigung am oberen Bildschirmrand und wählen Sie dann Beenden. Die normale Entsperrmethode Ihres Telefons (z. B. eine PIN oder ein Fingerabdruck) ist dann erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie die Aktion wirklich durchführen. Wenn Sie noch keine Bildschirmsperre eingerichtet haben, werden Sie aufgefordert, eine zu erstellen, bevor Ihr Telefon in den Wartungsmodus versetzt wird.
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Quelle: aussiedlerbote.de