Sonnenschutzmittel enthaltende Foundation wird wegen möglicher Schimmelbildung zurückgerufen.
Basis neuer Benachrichtigungen wurden bezüglich eines bestimmten Kosmetikprodukts keine unerwünschten Ereignisse gemeldet. Allerdings wird empfohlen, dass Konsumenten dieses Produkt einstellen, das in Online-Shops und physischen Läden verfügbar war. Für Kunden, die Refunds oder Bonuspunkte suchen, können sie sich bei ihrem Händler kontaktieren, während jene, die das Produkt tauschen möchten, sich bei Suntegrity melden.
Verständlicherweise kann die Anwendung von Produkten, die Aspergillus sydowii enthalten, eine Hautallergie oder eine primäre pilzbedingte Hautinfektion auslösen. Das kann auf beschädigter oder sonnenbrandiger Haut auftreten oder wenn das Produkt in die Augen kommt. Personen mit einer geschwächten Immunabwehr sollten für primäre Hautinfektionen Arzt aufsuchen.
Im Anfangsauskunft wurden alle Batches des Make-ups gründliche mikrobiologische Untersuchungen durchgeführt und als sicher eingestuft. Allerdings hat ein Kunde einen angenehmen Geruch aus seinem Produkt bemerkt, was die Firma dazu veranlasste, eine Kontamination zu untersuchen. In einer Erklärung fand Suntegrity heraus, dass der Geruch auf einer Trennung des Produkts zurückzuführen war, was zur Geruchsentwicklung und Kontamination führte. Bemerkenswert ist, dass die Anwesenheit dieses Pilzes nur dann sichtbar wird, wenn es einen deutlichen Geruch gibt, und die allergische Hautreaktion nach Reinigung des betroffenen Bereiches und Aufhören der Anwendung verschwindet.