So starten Sie Ihr Google Home sanft neu
Google Home-Geräte wie Google Nest Minis, Displays und der Lautsprecher funktionieren in der Regel nahtlos und bringen den Google Assistant in Ihr Zuhause oder Büro. Gelegentlich kommt es jedoch vor, dass sie nicht richtig funktionieren - und wenn das der Fall ist, ist ein sanfter Neustart der beste erste Schritt.
Warum Google Home möglicherweise einen Neustart benötigt
Das wahrscheinlichste Problem, das bei einem Google-Hub auftritt, ist eine unterbrochene WiFi-Verbindung. In manchen Fällen reagiert Google Assistant auch bei funktionierender WLAN-Verbindung nicht. Unabhängig davon, welche Probleme Sie mit Ihrem Hub haben, ist der erste Schritt in der Regel ein sanfter Neustart, auch bekannt als Power Cycling.
So schalten Sie Ihr Google Home aus
Das Ausschalten ist ganz einfach: Ziehen Sie den Stecker Ihres Hubs, Lautsprechers usw. aus der Steckdose, entweder an der Stelle, an der der Hub mit dem Strom verbunden ist, oder an der Stelle, an der das Netzkabel mit der Steckdose verbunden ist. Lassen Sie das Gerät mindestens eine Minute lang ausgesteckt, und stecken Sie es dann wieder ein. Der Hub braucht eine Minute, um wieder online zu gehen. Dabei ertönt ein kurzer Akkord und die Vorderseite des Hubs blinkt, um diesen Vorgang anzuzeigen.
Schalten Sie zusätzlich das Modem und den Router aus
Wenn das Verbindungsproblem dadurch nicht gelöst werden kann, sollten Sie das Modem und den Router sowie den Lautsprecher neu starten. Dazu müssen Sie den gleichen Vorgang mit dem Modem wiederholen, es ausstecken und dann wieder einstecken, so dass die Stromversorgung ein- und ausgeschaltet wird. Dadurch wird die WLAN-Verbindung im gesamten System wiederhergestellt.
Als letzten Ausweg können Sie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erwägen.
Wenn dies das Problem immer noch nicht löst, ist es an der Zeit, weitere Maßnahmen in Betracht zu ziehen. Google Home ist weit verbreitet und gut dokumentiert, sodass Sie wahrscheinlich einige Lösungen finden, wenn Sie online suchen. Es ist auch eine Überlegung wert, den Google-Support zu kontaktieren, der jederzeit per Chat oder Telefon erreichbar ist. Als letzten Ausweg können Sie einen Werksreset Ihres Hubs in Betracht ziehen.
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Quelle: aussiedlerbote.de