Endlich gibt es Auszahlungen für Apples Butterfly-Tastatur-Klagen
Waren Sie an einem Tastatungsunfall beteiligt, der Ihnen Doppel-Tastatureingaben oder gar keinen Tastatureingaben überhaupt bescherte? War Ihr Tastaturfeld bei Ihrem MacBook, MacBook Air oder MacBook Pro verstickt und/oder unzureichend reagiert, so dass Ihnen dauernde Trauma aufgeprägt wurde? Wenn Sie Opfer von Apples "butterfly" Tastaturdesign in Ihrem MacBook waren, könnten Sie Entschädigung zustehen. Tatsächlich rollt die Entschädigung für Betroffene bald aus.
Was ist los mit meinem MacBook-Tastatur?
Lasst uns etwas aufklären: Dieses Szenario hat nichts mit den neuesten MacBooks von Apple zu tun. Wenn Sie ein relativ neues Apple-Laptop besitzen, ist Ihre Tastaturerfahrung wahrscheinlich einfach gut, wenn nicht überdurchschnittlich. Allerdings gab Apple für eine Periode (etwa 2015–2019) einige fragwürdige Entscheidungen für ihre Reihe an Notebooks – nämlich den "butterfly Tastaturmechanismus".
Diese Tastaturen legten den traditionellen Hebel-Schaltmechanismus von Apples früheren beliebten MacBooks zugunsten eines "butterfly Schaltmechanismus" ab, der den Reisweg notwendig für jeden Tastatureingabewidmung reduzierte. Dieses Design ermöglichte Apple, alle ihre MacBooks extrem dünn zu machen, was optisch sehr gut aussah, aber nicht der beste Auswahl für eine optimale Recherexperience war.
Aber das Problem mit den Tastaturen war nicht nur ihre Dicke; es war das fehlerhafte Design insgesamt. Butterfly-Tastaturen waren anfällig für Versagen, die schließlich dazu führen konnten, dass bei dem Drücken der Taste nichts geschieht, wiederholte Eingaben bei einem einzelnen Drücken ("AA" statt "A") oder der Gefühl der "klebrigen" Tasten, da die Tasten sich an der Tastatur verfangen und verkleben konnten.
Apple versuchte, die Tastaturen zu verbessern, indem sie z.B. dünne Membranen unter den Tasten legten, um Staub und Schmutz vor dem Eindringen zu hindern, aber keine dieser Änderungen funktionierten: Das Design war einfach zu fehlerhaft. Apple startete sogar eine Reparaturprogramm, sodass betroffene Kunden ihre Tastaturen reparieren konnten, kostenlos. Das Problem war jedoch, dass das Reparaturprogramm nur vier Jahre nach dem Verkauf Ihres Computers lief, also nicht, wenn Sie ihn erst im Jahr 2018 gekauft hätten, obwohl er im Herbst 2016 verkauft wurde.
Wie viel bekomme ich bezahlt?
Eingetreten ist das Recht: Es war nicht nur, dass Apple Kunden ein defektes Tastaturmodul verkauft hatte; es war, dass die Firma wusste, dass die Tastaturen fehlschlugen und sie trotzdem weiterverkaufte. Apple leugnet jegliche Schuld, aber einigte sich am Ende auf eine Entschädigung in Höhe von 50 Millionen Dollar.
Wenn Sie qualifiziert sind, hängt Ihre Entschädigung von Ihrer genauen Situation ab: Wenn Sie mindestens zweimal den MacBook-Oberfall innerhalb jener vierjährigen Zeitraum ersetzen mussten, könnten Sie bis zu 395 Dollar in der Entschädigung erhalten. Wenn Sie es nur einmal getan haben, erhalten Sie 125 Dollar. Wenn Sie nur die Tastaturkappen selbst ersetzt haben, erhalten Sie 50 Dollar.
Das heißt jedoch, wenn Sie keinen Anspruch gestellt haben, erhalten Sie nichts. Der Anmeldefrist betrug den 6. März 2023, also können Sie, wenn Sie Ihren Fall vor diesem Datum nicht angemeldet haben, Ihre Ansprüche jetzt leider nicht mehr geltend machen.
Entschädigungen kommen bald
Laut MacRumors sollen Entschädigungen für qualifizierte Opfer bald folgen. Das Gericht hat am 27. Juni eine Zahlungsanordnung ausgestellt, und die Zahlungen selbst sollen bis August erfolgen. Wenn Sie Ihren Anspruch im letzten Jahr gestellt haben, seien Sie auf Ihre Entschädigung am Ende des Sommers aufmerksam.
Trotz der Lobes für die dünne Design des Tech-Industrie mit dem butterfly Tastatur von Apple wurden zahlreiche Berichte über Defekte gefolgt von Beschwerden. Das resultierte in einem Klassentaschenprozess gegen Apple aufgrund von Hängen oder gar keinen Tastatureingaben, die als der 'butterfly Tastaturprozess' bekannt wurden.
Tech-Enthusiasten und Konsumenten allein waren frustriert über den 'klebrigen' Gefühl der Tasten, das durch Staub und Schmutz im butterfly Schaltmechanismus verursacht wurde. Deshalb startete Apple eine Reparaturprogramm, aber viele Kunden wurden ausgeschlossen, weil das Programm aufgrund der begrenzten Dauer nicht lief.
