Das folgte mit der Ausfallquote von CrowdStrike:
Wenn Sie in den USA basiert, könnten Sie morgens erstaunliche Nachrichten erhalten: Die Welt scheint gestern Abend eingestellt zu haben, wie Organisationen von Flughäfen, Banken, Hotels und Fernsehanstalten weltweit erhebliche Netzwerkausfälle erlebten.
Die größten Schlagzeilen konzentrierten sich auf die Fluggesellschaften, die Flüge weltweit eingestellt haben: In den USA stoppten Allegiant Air, American, Delta, Spirit und United Flüge, während Flughäfen in Amsterdam, Berlin, Hongkong, Sydney und vielen anderen Orten massiv verzögert waren. Kunden standen an Flughäfen, insbesondere wenn ihre Fluggesellschaften IT-Ausfälle hatten.
Es war nicht nur die Luftfahrt: 911-Systeme in "mehreren Bundesstaaten" waren betroffen, während Fernsehanstalten weltweit nicht live auf Sendung gehen konnten. Ob Sie direkt mit dem Problem konfrontiert wurden oder nur die Nachricht lesen, lässt Sie fragen: Was ist das denn denn los?
Was hat die Ausfälle verursacht?
In unserer Gegenwart könnten Sie denkten, dass ein Netzwerkausfall von dieser Größe der Arbeit von Hackern, insbesondere Ransomware, folgen würde. (Die Weltnetze für Lösegeld fangen zu halten scheint jedem Hackergruppe das Traumziel zu sein.) Tatsächlich war dieses IT-Desaster jedoch nichts Verbrechensherkunft. Stattdessen hat es alles von Anfang an aus einer einfachen Softwareaktualisierung herausge startet.
Die betroffenen Unternehmen nutzen alle Windows-Maschinen Software von CrowdStrike, einer Cybersecurity-Firma. Genauer gesagt handelt es sich um das betroffene Software von CrowdStrike's "Falcon Sensor," der Dateien von Kunden im Cloud speichert und schützt. CrowdStrike hat eine Softwareaktualisierung für Falcon Sensor veröffentlicht, die berichtet, dass ein Defekt darin liegt, das Windows-System abzustürzen und somit den "Blauen Bildschirm des Todes" oder BSOD verursacht.
Was die Lage auf diese Weise in diese Größe eskaliert, ist die Tatsache, dass so viele Unternehmen weltweit CrowdStrikes Software als Teil ihrer Cybersecurity-Strategien nutzen. Wie die Störungen zeigen, gehören Organisationen aus der Luftfahrt, den Krankenhäusern und Fernsehanstalten weltweit dazu: Wenn etwas so katastrophal schiefgeht mit einer Software, die so viele Unternehmen nutzen, spürt die Welt es.
Eine Lösung ist unterwegs
Der Präsident und CEO von CrowdStrike, George Kurtz, hat am Freitag-Morgen auf Twitter bestätigt, dass das Problem durch "eine einzelne Inhaltsergänzung für Windows-Hosts" verursacht wurde. Das bedeutet, dass CrowdStrike-Kunden, die Mac oder Linux nutzen, keine Probleme erleiden sollten. Kurtz hat auch bestätigt, dass eine Lösung für das Problem unterwegs ist:
Dieses Tweet ist derzeit nicht verfügbar. Es könnte noch läden oder wurde entfernt.*CrowdStrike hat später eine kurze Erklärung auf seiner Seite veröffentlicht, die diese Tatsachen wiederholt und betroffene Nutzer dazu ermutigt, auf den Support-Portal nach Updates zu schauen, sowie auf der CrowdStrike-Blog die neuesten Informationen zu lesen. Gemäß der Mitteilung ist "CrowdStrike in der Lage, normalerweise zu operieren, und dieses Problem betrifft keine Falcon-Plattform-Systeme. Es gibt keinen Einfluss auf die Sicherheit, wenn der Falcon-Sensor installiert ist. Falcon Complete und Falcon OverWatch-Dienste sind nicht beeinträchtigt."
Im Zwischenfall scheint eine Lösung da, um Ihrem System vor dem BSOD zu schützen, falls Sie es treffen.
In der Regel sind Softwareupdates gut, denn sie bringen neue Funktionen und Stabilität zu Ihren Programmen und Betriebssystemen. Die CrowdStrike-Fratursamstag-Katastrophe zeigt jedoch, was passiert, wenn kritische Fehler nicht in der Testphase ausgerottet werden, bevor sie an die Kunden gesendet werden—insbesondere wenn Ihr Kunde die Welt ist.
