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O empregador tem autoridade para monitorar as interações verbais?

Investigação sobre questões legais relacionadas ao trabalho

O empregador tem autoridade para monitorar as interações verbais?

Sessões de Chat de Empregados: Gravar ou Anotar? As diretrizes são cristalinas, seja você o chefe ou o trabalhador. Um advogado de trabalho experiente explica o que é permitido e quem tem quais privilégios.

As interações entre empregados costumam ocorrer entre um supervisor e um empregado, e essas interações são frequentemente registradas por escrito, com os detalhes da conversa geralmente sendo encaminhados para o departamento de RH. Mas e se o chefe decidir gravar a conversa, criando um arquivo de áudio da troca inteira? Isso é permitido?

"Sem mais delongas", diz Johannes Schipp, um advogado de direito do trabalho experiente. Nessa situação, além do direito à privacidade do empregado, as regulamentações do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) também entram em jogo. Portanto, é simples: "Ninguém é obrigado a tolerar que sua conversa com o chefe seja gravada às escondidas."

O consentimento pode ser revogado

O RGPD estabelece claramente que os dados não devem ser processados sem consentimento, afirma Schipp. A gravação sem consentimento prévio constituiria uma atividade de processamento de dados.

Portanto, mesmo que alguém tenha dado consentimento inicial para a gravação, eles podem rescindi-lo posteriormente. Nesse caso, a gravação deve ser eliminada se necessário, uma vez que os dados não são essenciais para cumprir o acordo de emprego, diz Schipp. "Do meu ponto de vista, a situação jurídica é clara."

Gravar chamadas às escondidas é arriscado

Aliás, a mesma regra se aplica ao contrário: os empregados não devem gravar conversas às escondidas, especialmente se o empregador não estiver ciente, aconselha o advogado experiente. Gravar chamadas às escondidas, por exemplo, é fortemente desencorajado. E mesmo que os empregados busquem consentimento antes de gravar, muito poucos empregadores aprovariam tais gravações.

Sobre a pessoa: Johannes Schipp é membro da Associação dos Advogados Alemães (DAV) e anteriormente serviu como presidente do comitê executivo do grupo de trabalho de direito do trabalho na DAV, até agosto de 2021.

Neste contexto, os empregadores devem estar cientes de que gravar conversas com empregados sem o seu consentimento vai contra as regulamentações do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). O consentimento pode ser revogado, e se um empregado retirar o consentimento após inicialmente ter concordado com uma gravação, a gravação deve ser apagada se não for crucial para o acordo de emprego. Além disso, os empregados devem evitar gravar conversas com seus empregadores às escondidas, uma vez que é fortemente desencorajado e pouco provável que seja aprovado.

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