Este é o pacote de golpes do mês.
O conteúdo diminui, o preço permanece o mesmo, isso se chama "pacote de trapaça". Mas também pode ser diferente: se o preço cair e o conteúdo não for mais o mesmo. Do que se trata, revela o Centro de Informação ao Consumidor Hamburgo.
Este mês, o "Ja! xarope de laranja" da Rewe e o "xarope de bebida laranja" da Penny foram agraciados com o título de "Pacote de Trapaça do Mês" pelo Centro de Informação ao Consumidor Hamburgo (VZHH).
As duas variedades de xarope de laranja da Rewe e da Penny são idênticas em composição, apenas o embalagem das garrafas difere ligeiramente. O xarope deve ser diluído com água com gás para fazer uma bebida acabada. Não pode ser consumido não diluído. Anteriormente, 500 ml do concentrado custavam 2,79 euros tanto na Rewe como na Penny. O preço agora foi reduzido para 1,49 euros.
Uma verdadeira pechincha, especialmente porque a quantidade de enchimento permaneceu a mesma? De forma alguma. Enquanto as quantidades de enchimento permanecem as mesmas, o preço de venda foi significativamente reduzido, mas, no geral, ambas as variedades de xarope são 28 por cento mais caras. Enquanto antes uma garrafa era suficiente para doze litros de bebida refrescante, agora só podem ser feitos cinco litros por garrafa. Isso porque a quantidade de frutas no xarope agora é apenas de 28 por cento. Anteriormente, era muito mais rica em frutas, com 60 por cento. Além disso, os ingredientes permanecem exatamente os mesmos, mas agora há significativamente mais água nas novas variedades de xarope.
Golpe de marketing bem disfarçado da Rewe
Os valores nutricionais da bebida acabada mudam pouco devido à diluição diferente, de modo que, apesar da redução do preço de venda, a bebida refrescante acabada é significativamente mais cara. O VZHH considera isso um golpe de marketing bem disfarçado da Rewe, que também afeta outras variedades, como cola ou limão.
A Rewe justificou isso, a pedido de defensores do consumidor, com uma mudança de fornecedor. Em suas próprias palavras, a corporação varejista afirmou: "O fundo é uma mudança de fornecedor, que foi acompanhada por uma mudança completa de receita. A quantidade de frutas permaneceu comparável para a bebida misturada. Paralelamente à mudança na receita, reduzimos o preço de venda de 2,79 euros para 1,49 euros." No entanto, o fato de a bebida acabada ter se tornado significativamente mais cara permaneceu sem menção. Do ponto de vista do VZHH, essa explicação é uma desculpa barata em vez de uma linguagem clara sobre o aumento de preço oculto.
Os consumidores muitas vezes têm que se aborrecer com aumentos de preço ocultos. Desde que os descubram. O VZHH oferece a possibilidade de tornar públicos os produtos com os quais os clientes são assim (menos conteúdo pelo mesmo preço) enganados. Eles tornam esses produtos públicos e os premiam como o pacote de trapaça do mês e do ano.
O Centro de Informação ao Consumidor Hamburgo (VZHH) apontou que, embora o preço do "Ja! xarope de laranja" da Rewe e do "xarope de bebida laranja" da Penny tenha sido reduzido, a quantidade de frutas também diminuiu. Como resultado, essas variedades de xarope agora são 28 por cento mais caras quando diluídas, embora produzam apenas metade da bebida refrescante que antes.
Outro exemplo de aumento de preço oculto é a mudança de receita e fornecedor para as variedades de xarope de cola e limão, que também resultou em uma diminuição da quantidade de frutas e um aumento de preço, embora a Rewe não tenha reconhecido publicamente isso.
