Chamadas do estrangeiro: cuidado com estes prefixos
Quando uma chamada internacional aparecer na tela do seu celular, você deve desconfiar, especialmente se chamadores desconhecidos estiverem entrando em contato por WhatsApp. O que os especialistas aconselham então é:
Se um chamador desconhecido entrar em contato por WhatsApp, preste atenção ao prefixo. Se for +91, +98 ou +52, a chamada pode ser da Índia, Irã ou México. Nesse caso, o Centro de Proteção ao Consumidor da Renânia-Palatinado aconselha não ligar de volta sem verificação.
A Agência Federal de Rede declara em seu site: "É de se supor que as chamadas tenham um fundo fraudulento!" Os especialistas suspeitam que as chamadas, que ocorrem principalmente pelo WhatsApp, são uma tentativa de fraude.
O que provavelmente está por trás disso?
O esquema exato de fraude ainda não é conhecido, mas os especialistas suspeitam que não é o esquema de chamada de ping habitual, onde dinheiro é coletado por meio de um número premium. Em vez disso, provavelmente é um esquema de fraude que existe há anos, onde os chamadores tentam persuadi-lo a transferir dinheiro ou compartilhar dados pessoais. Outra possibilidade é que os chamadores estejam tentando assumir contas do WhatsApp estrangeiras por meio de códigos ocultos no número.
O que os especialistas aconselham?
Se uma conversa direta ocorrer, os consumidores não devem compartilhar nenhum dado pessoal, uma vez que qualquer informação compartilhada pode ser usada indevidamente. A Agência Federal de Rede recomenda bloquear ou restringir números indesejados, o que pode ser feito por meio do roteador ou no smartphone, ou tendo determinados números bloqueados pelo seu provedor sem custos.
O Centro de Proteção ao Consumidor aconselha a alterar as configurações do WhatsApp diretamente. Para fazer isso, abra a seção "Privacidade" nas configurações, depois "Chamadas" e selecione a opção "Silenciar chamadas de números desconhecidos". Se você ativar e salvar essa opção, você não receberá mais chamadas de números que não estejam salvos como contatos.
Se você estiver em dúvida sobre a intenção de um chamador desconhecido no WhatsApp, é aconselhável examinar cuidadosamente o prefixo do seu número. Quanto aos esquemas de fraude em andamento, os especialistas aconselham fortemente não ligar de volta para números desconhecidos sem verificar primeiro sua autenticidade.
