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Vodafone aumenta el gasto en conexiones a Internet por cable.

La reputación de Internet por cable sufrió algunos problemas durante la pandemia de COVID-19, lo que provocó un aumento significativo de las quejas dirigidas a Vodafone. Sin embargo, la empresa sigue confiando en la tecnología. [ThingReview]

Banderas de Vodafone Alemania ondean frente a la sede de la empresa.
Banderas de Vodafone Alemania ondean frente a la sede de la empresa.

Comunicación a través de la tecnología - Vodafone aumenta el gasto en conexiones a Internet por cable.

Vodafone Grupo de Telecomunicaciones están asignando recursos adicionales para mejorar sus servicios de internet fijo. Han invertido alrededor de 140 millones de euros o 150 millones de euros en los últimos dos períodos fiscales, y planean invertir alrededor de 200 millones de euros en Alemania hasta el final del año fiscal 2024/25, según Marcel de Groot, CEO de Vodafone Alemania. De Groot hizo estas declaraciones en una entrevista con la Agencia de Prensa Alemana en Düsseldorf.

Este se refiere a gastos en internet entregado a través de cables de televisión, comúnmente conocido como 'Fibra Híbrida Coax' (HFC). Debido principalmente a fibra óptica, este tipo de conexión de internet es menos estable en áreas donde una significativa cantidad de hogares comparten el mismo segmento de red, especialmente durante las horas pico de uso cuando muchas personas están transmitiendo películas. Como resultado, las velocidades de subida a menudo disminuyen.

Durante la pandemia, las redes HFC fueron puestas a prueba, lo que resultó en un aumento de quejas de los clientes sobre el rendimiento de la red. Los volúmenes de quejas han regresado a niveles normales. De Groot ha admitido que la red de fibra-fibra óptica no funcionó adecuadamente durante la pandemia. "No estabamos haciendo lo suficiente de la infraestructura de fibra-fibra óptica de ese entonces", dijo. "Pero ese tiempo ha pasado. La red de fibra-fibra óptica de Vodafone es mucho más rápida y más confiable ahora." La banda ancha puede llegar a los clientes a velocidades mayores de antes.

La red de HFC de Vodafone ofrece velocidades de descarga hasta 1000 Megabits por segundo. Sin embargo, las velocidades de subida, que implican enviar datos a la red (por ejemplo, durante conferencias de video), actualmente solo son de 50 MBits. De Groot reconoce que esto es suficiente para el usuario promedio. Sin embargo, algunos clientes requieren velocidades de subida más rápidas.

Para abordar esto, Vodafone planea realizar, este año, pruebas de aumentar las velocidades de subida a 400 Megabits por segundo en las ciudades de Münster, Kleve y Ingolstadt (todas en Renania del Norte-Westfalia). Si estas pruebas son exitosas y los clientes están satisfechos, hay potencial para mejoras similares en otras ubicaciones. De Groot no mencionó planes para implementar esto a nivel nacional aún, ya que la mayoría de los usuarios no requieren velocidades de subida tan altas. "Hemos confirmado que podemos ajustar esta configuración si es necesario", agregó.

Además de internet basado en cable, Vodafone también utiliza fibra pura (FTTH). Están invertiendo siete mil millones de euros en su expansión a través de una filial. Preguntado por qué Vodafone está buscando FTTH a pesar de su creencia en la red basada en cable, De Groot explicó que ciertos clientes desean que la fibra óptica llegue a sus hogares. Esto debe satisfacer. "Alemania requiere fibra óptica y fibra-fibra óptica para garantizar redes rápidas para todos", comentó.

Pasando adelante, Vodafone dejará de ofrecer tarifas basadas en tecnologías, como fibra óptica, HFC o cables de teléfono. En su lugar, basarán sus tarifas en velocidad. El número de tarifas disponibles disminuirá significativamente. "Esto hará que sea más sencillo y transparente para el cliente", dijo Vodafone.

Pero su competidor comercial Deutsche Telekom tiene una visión diferente. VerdeMagenta ve la red basada en cable como desfasada y se enfoca en fibra óptica pura. Hasta el 2030, planean invertir alrededor de 30 mil millones de euros en el despliegue de FTTH, una cantidad significativamente mayor que Vodafone. Un portavoz de Telekom citó la estabilidad y la banda ancha consistente como las principales razones por las que la fibra óptica pura es la opción mejor. Deutsche Telekom ha confiado en cables de teléfono finos (DSL/VDSL) durante muchos años, que tienen dificultades para igualar a HFC y FTTH en términos de velocidad. Para muchos ciudadanos, las velocidades de VDSL siguen siendo adecuadas.

En contraste con el enfoque de Vodafone, Telekom ha defendido las conexiones de fibra basadas en internet como la tecnología superior. Los defensores de la red basada en fibra resaltan la baja latencia, la banda ancha aumentada y la velocidad ilimitada como principales ventajas sobre redes basadas en cable, que inevitablemente sufren de limitaciones de infraestructura de cable. Deutsche Telekom afirma que la red de cable ya no es viable y que la FTTH debe reemplazarlo por completo. La estrategia de la empresa involucra descontinuar sus líneas de cobre y enfocarse en la transformación de infraestructura de fibra-óptica.

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