QUE aeropuertos y compañías aéreas han sido afectadas por las salidas?
Todos los vuelos para las aerolíneas estadounidenses United Airlines, Delta Air Lines y American Airlines fueron detenidos temprano el viernes, con la Administración Federal de Aviación (FAA), citando problemas de comunicación.
American Airlines ha confirmado desde entonces que ha resuelto el problema que afectaba sus operaciones, mientras que Delta y United han reanudado algunos vuelos.
“La FAA está estrechamente monitorizando un problema técnico que está afectando los sistemas informáticos de las aerolíneas estadounidenses”, lee un comunicado de prensa de la FAA publicado en redes sociales. “Algunas aerolíneas han solicitado asistencia de la FAA con paradas de aterrizaje hasta que se resuelva el problema”.
A las 10 a.m. ET, existían aproximadamente 2.400 vuelos cancelados globalmente y aproximadamente 25.000 retrasos, según el sitio web de seguimiento de vuelos FlightAware, con escenas caóticas en aeropuertos por todo el mundo mientras los pasajeros esperan actualizaciones.
A continuación se enumeran algunas de las aerolíneas y aeropuertos que han sido afectados por el desbordamiento técnico:
Aerolíneas afectadas
La situación está evolucionando rápidamente, y los pasajeros deben verificar sus vuelos directamente con las aerolíneas. A continuación se enumeran algunas de las aerolíneas con impactos tecnológicos conocidos:
American Airlines
La aerolínea estadounidense detuvo todos los vuelos por la mañana, pero ha anunciado desde entonces que el problema que afectaba sus operaciones ha sido resuelto. La aerolínea ha emitido un bono de viaje.
“A las 5 a.m. ET, hemos podido reestablecer nuestra operación de forma segura. Disculpamos a nuestros clientes por la molestia”, dijo American Airlines a CNN.
United Airlines
United Airlines dijo que estaba reanudando “algunos vuelos” temprano el viernes por la mañana, pero advertió a viajeros que podrían experimentar desrupciones a lo largo del día. La aerolínea ha emitido un bono de viaje.
Delta Air Lines
Delta Air Lines ha reanudado algunas salidas de aviones, informó el aeroclubelos miércoles por la mañana.
Delta ha emitido un bono de viaje para todos los clientes que han reservado vuelos saliendo en ese día.
Allegiant Air
Los vuelos de Allegiant Air, que tiene sede en Las Vegas, Nevada, también han sido afectados.
El jueves, la aerolínea dijo que su sitio web estaba indisponible debido a un problema con Microsoft Azure, la software de nube de la empresa tecnológica.
SunCountry
El aerolineabajo costo estadounidense informó de problemas técnicos el jueves.
El carrier había reanudado algunas operaciones aéreas el miércoles por la mañana, pero esperaba continuas desrupciones.
“Debido a un desbordamiento global en un proveedor de terceros, nuestros sistemas de reservas, comprobación y gestión de viajes están temporalmente indisponibles”, dijo SunCountry en su sitio web.
Frontier Airlines
Frontier Airlines confirmó que ha sido “afectada por un desbordamiento de Microsoft” y notificó desrupciones y opciones de reprogramación en su sitio web.
Spirit Airlines
El transporte aéreo de presupuesto, que opera vuelos en Estados Unidos, el Caribe y América Latina, informó que su sistema de reservas había sido afectado. Los pasajeros han sido invitados a revisar actualizaciones, y la aerolínea ha disculpado “por cualquier molestia que esto pueda causar”, en un aviso de viaje publicado en su sitio web.
Porter Airlines
La aerolínea de Toronto ha anunciado que está cancelando vuelos el viernes hasta mediodía ET debido a “salidas prolongadas de sistemas de terceros afectando varias industrias globales”, según un comunicado en su sitio web.
AirAsia
AirAsia confirmó que sus “sistemas de reserva y comprobación de embarque” han sido afectados por los problemas técnicos de Microsoft.
Cebu Pacific Air
Cebu Pacific Air dijo que tuvo que manejar todos los procesos manualmente debido al desbordamiento.
Qantas
Qantas, la bandera de Australia, también ha sido afectada por los desbordamientos informáticos, y sigue operando, pero con retrasos.
Singapore Airlines
Singapore Airlines, la bandera de Singapur, dijo que ninguno de sus vuelos había sido afectado, pero está experimentando problemas técnicos.
LATAM Airlines
LATAM Airlines, la aerolínea chilena, anunció el viernes que los retrasos globales “podrían estar causando retrasos” para algunos de sus vuelos.
Aeropuertos afectados
Las operaciones en algunos aeropuertos alrededor del mundo también han sido afectadas. No importa dónde viajes, verifique con su aerolínea antes de ir al aeropuerto. A continuación se presenta lo que sabemos en este momento sobre ellos:
Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta
Las operaciones de instalaciones aéreas están funcionando, aunque algunas aerolíneas “están enfrentando algunos desafíos”, en medio del desbordamiento global de computadoras, según Andrew Gobeil, quien se encarga de las relaciones públicas de salida en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, informó a CNN.
Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth
“Debido a los problemas técnicos que afectan a varias aerolíneas, esperamos retrasos y cancelaciones considerablemente a lo largo del día”, lee un comunicado del Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth. “Pedimos a los clientes que verifiquen su estado de vuelo con su aerolínea antes de acudir al aeropuerto. Las filas más largas y los tiempos de espera son posibles, por lo que permita más tiempo”.
Aeropuerto Internacional O’Hare de Chicago
El Aeropuerto Internacional O’Hare de Chicago ha solicitado a los pasajeros que verifiquen su estado de vuelo directamente con su aerolínea debido a los problemas. “Las filas más largas y los tiempos de espera son posibles, por lo que permita más tiempo”, dijo.
Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York
“El Puerto de Nueva York y Nueva Jersey no está afectado por el desbordamiento global de redes, pero algunas aerolíneas están experimentando retrasos/cancelaciones. NO vaya al aeropuerto a menos que su estado de vuelo esté confirmado”, dijo.
Aeropuerto Internacional de Charlotte Douglas, Carolina del Norte
El Aeropuerto Internacional de Charlotte Douglas, uno de los nueve aeropuertos nacionales de American Airlines, ha solicitado a los pasajeros que no vayan al aeropuerto “a menos que hayan confirmado su información de vuelo con la aerolínea”.
Aeropuerto Internacional de Miami
Según funcionarios del Aeropuerto Internacional de Miami, las operaciones de control fronterizo de Estados Unidos están siendo afectadas nacionalmente, “así que las llegadas de pasajeros internacionales están siendo procesadas manualmente a un ritmo más lento”.
Aeropuerto Internacional de Dubái
Los funcionarios del A
Aeropuerto Internacional Indira Gandhi, Delhi
El Aeropuerto Internacional Indira Gandhi de Delhi y seis aerolíneas indias han informado de problemas técnicos.
Aeropuerto Internacional de Jaipur
Jaipur International Airport ha confirmado que "vuelos a lo largo del país" han sido afectados por la interrupción.
Aeropuerto Internacional de Incheon, Seúl
El Aeropuerto Internacional de Incheon de Corea del Sur informó que Air Premia, Eastar Jet y varias otras aerolíneas habían sido afectadas.
Aeropuerto Internacional Taoyuan, Taiwán
El Aeropuerto Internacional Taoyuan de Taiwán informó que varias aerolíneas en el aeropuerto habían sido afectadas. Jetstar, Hong Kong Express, Jeju Air y Scoot han recurrido a la verificación manual, según informó el aeropuerto.
Aeropuerto de Londres Gatwick
London’s Gatwick Airport dijo que está "afectado por los problemas de IT globales" y que los pasajeros pueden experimentar retrasos al realizar la verificación y pasar por seguridad.
Aeropuerto de Amsterdam Schiphol
Amsterdam’s Schiphol Airport informó que la "falla global de sistemas" ha afectado "vuelos a y desde Schiphol" y se está evaluando el impacto. KLM Royal Dutch Airlines informó que las averías están "haciendo imposible el manejo de vuelos".
Aeropuerto de París Charles de Gaulle
Paris Charles de Gaulle Airport está experimentando "retrasos en las verificaciones, retrasos y suspensión temporal de algunos horarios de vuelos", según la entidad que lo administra.
La Administración Federal de Aviación (FAA) publicó noticias sobre el problema de sistemas IT en redes sociales, urgiendo a los pasajeros que monitoreen de cerca la situación. Debido a la interrupción global de tecnología, FlightAware informó de 2.400 vuelos cancelados y 25.000 retrasos en todo el mundo, lo que ha provocado escenas caóticas en los aeropuertos.
