Salud - Malas experiencias: Los asegurados ven deficiencias en el sistema
Basándose en sus propias experiencias, una proporción significativa de asegurados en Alemania ve deficiencias en el sistema sanitario, según una encuesta. La mayoría de la gente está satisfecha con la asistencia médica en Alemania, según una encuesta representativa encargada por la caja de enfermedad de la empresa Siemens. Sin embargo, hay una proporción significativa de personas que han experimentado carencias en muchos ámbitos, por ejemplo en la asistencia, en el hospital o a la hora de buscar un pediatra.
Por ejemplo, el 28% de los padres encuestados con hijos menores de doce años tuvo dificultades para encontrar una consulta de pediatría que atendiera a sus hijos. Casi un tercio (31%) tuvo que esperar un tiempo excesivamente largo para obtener cita, según los resultados de la encuesta, a los que tuvo acceso la Agencia Alemana de Prensa en Múnich. Los adultos encuestados también declararon que el 30% de ellos no había podido conseguir una cita en un médico de cabecera o en una consulta especializada con la suficiente rapidez a pesar de la urgencia del asunto.
Según la encuesta, uno de cada cuatro (24%) no considera garantizada la asistencia de urgencia en su propia región, que a menudo puede salvar vidas. Hasta un 35% de los que han necesitado atención ellos mismos o han cuidado a alguien no estaban satisfechos con los centros de atención ambulatoria u hospitalaria. Otros dos puntos porcentuales más tampoco pudieron encontrar una plaza en una residencia o un servicio asistencial con la rapidez suficiente.
También resulta molesto que el 26% de los encuestados afirme que los mismos exámenes se repiten a intervalos cortos porque los resultados, como los análisis de sangre o las radiografías, no se han transmitido de una consulta a otra. De los que necesitaban atención, más de la mitad (54%) incluso se habían sometido a esos exámenes por duplicado. No obstante, el 77% de los encuestados estaban satisfechos en general con sus consultas médicas.
Llama la atención que esta satisfacción aumenta con los ingresos netos de los hogares. Según la encuesta, sólo el 71% de los que tienen ingresos bajos, de hasta 1.000 euros, están satisfechos con sus consultas, pero el 83% de los que tienen al menos 4.000 euros. Este grupo también es significativamente más proclive que la media de los encuestados (72% frente a 63%) a afirmar que puede obtener una cita en un plazo razonable si la necesita con urgencia.
El instituto de estudios de mercado YouGov encuestó a 2022 personas mayores de 18 años para la encuesta en línea encargada por la caja de enfermedad SBK de la empresa Siemens, con sede en Heidenheim. Los resultados de la encuesta, realizada entre el 19 y el 21 de julio, fueron ponderados y se consideran representativos de la población adulta de Alemania.
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Fuente: www.stern.de
