Centro de asesoramiento al consumidor - Las consultas siguen siendo gratuitas en caso de corte inminente de energía
El Centro de Asesoramiento al Consumidor de Hesse ofrece asesoramiento gratuito a las personas que no pueden pagar sus facturas de electricidad. El proyecto, que lleva en marcha desde 2020 para combatir los cortes de energía, seguirá siendo un servicio permanente, según informó el viernes el centro de asesoramiento al consumidor.
Las cifras de la Agencia Federal de Redes muestran que el proyecto ha tenido éxito y que, como resultado, se han impuesto menos cortes de electricidad en Hesse. El centro de asesoramiento al consumidor puede, por ejemplo, ayudar a acordar pagos a plazos sin intereses con el proveedor de energía y evitar así un corte. El proyecto es utilizado sobre todo por personas que viven solas, personas mayores y beneficiarios de prestaciones ciudadanas.
Comunicado de prensa
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Fuente: www.stern.de
