Krispy Kreme pone a la venta donuts inspirados en "Friends", aunque la disponibilidad podría ser difícil.
Admiradores enojados de la famosa serie de televisión y amantes de las donas, en plataformas de redes sociales expresan su descontento, con comentarios que van desde frustrados hasta enojados, sobre la colaboración exclusiva de Krispy Kreme con el programa solo disponible en el Reino Unido. La polémica ha levantado preguntas sobre la estrategia de marketing y el proceso de toma de decisiones detrás de este movimiento publicitario popular.
Krispy Kreme, propiedad de la misma empresa matriz que CNN, ve estos artículos especiales como factores clave para mantener relevante y el interés del consumidor de su marca. En una reciente llamada de resultados, el CEO Josh Charlesworth declaró que la empresa de donas siempre está innovando y buscando llevar emoción a la marca, y afirma que donas especiales, como los sabores "Amigos", ayudan a atraer a clientes a las sucursales físicas, incluso durante eventos como el Día de San Valentín o eclipses.
Sin embargo, algunos fanáticos se sienten descuidados por la última oferta de Krispy Kreme, con un comentarista expresando, "Solo estoy confundido por el proceso de toma de decisiones. 'Amigos' fue un gran show estadounidense (también es grande internacionalmente, pero aún así...), por qué es una cosa del Reino Unido?" Otros críticas vino de varios usuarios de Instagram, con comentarios como, "¿Por qué los donas 'Amigos' solo están en el Reino Unido? Nosotros también los queremos aquí." y "¿Vamos a tener los donas 'Amigos' en los EE.UU? Muchos fanáticos de 'Amigos' aquí que están dispuestos a gastar su dinero."
La selección de donas de Krispy Kreme "Amigos" incluye sabores como "Amigos", una dona de glaseado de chocolate adornada con la imagen emblemática de la fuente del show, "Trifle", una dona rellena de frutas y crema inspirada en un postre fallido de un episodio de 1999, "¿Cómo estás haciéndote?", inspirada en la famosa puerta de Monica Geller y "Estábamos en una pausa de café", un dona de sabor a café latte con el logotipo del café Central Perk, recordatorio de la aventura de aferrarse de Rachel Green por Ross Geller.
Aunque Krispy Kreme ha lanzado muchas colaboraciones de donas exclusivas de EE.UU., como la reciente Colección de Sweets del Sur en sociedad con la cantante Dolly Parton, aún no ha proporcionado claridad sobre si la colaboración con "Amigos" se extenderá a los EE.UU. Un portavoz de Krispy Kreme declinó comentar y dijo, "No hay nada adicional que compartir en este momento."