Proceso - Filtros engañosos: Flixtrain triunfa en los tribunales
El competidor ferroviario Flixtrain ha tenido éxito en los tribunales contra las opciones de filtro engañosas en un servicio de información de viajes anterior proporcionado por Deutsche Bahn. El Tribunal Regional de Hamburgo publicó su sentencia el 1 de diciembre el viernes. El caso se refería a un diseño de la búsqueda de conexiones utilizado en 2018 con la opción de filtro preestablecida "Preferir conexión rápida". El tribunal dictaminó que esto tenía el efecto de que ciertas conexiones Flixtrain no se mostraran, a pesar de que se consideraban "conexiones rápidas" desde la perspectiva del cliente y, por lo tanto, también se esperaban como resultado de búsqueda.
Así pues, se había obstaculizado la competencia en relación con los servicios de Flixtrain en las rutas Berlín-Stuttgart y Hamburgo-Colonia. Según la sentencia, Deutsche Bahn está obligada a pagar daños y perjuicios. Para cuantificarla, deberá facilitar información sobre las solicitudes de reserva durante el periodo en cuestión, según el tribunal regional. La sentencia no es firme. La parte perdedora puede recurrir la sentencia, que tendría que ser resuelta por el Tribunal Regional Superior Hanseático, añadió un portavoz del tribunal (AZ.: 315 O 262/18).
"Los hechos controvertidos son históricos y no tienen relevancia para nuestra información actual sobre viajes", dijo un portavoz de DB. En el procedimiento, se objetó un diseño de bahn.de y DB Navigator, que ya no se utiliza desde la primavera de 2019. "Ahora estamos revisando la sentencia y los motivos de la sentencia y luego decidiremos si apelamos".
Flixtrain es una marca de la plataforma de movilidad Flix, con sede en Múnich. El proveedor es uno de los pocos competidores de Deutsche Bahn.
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Fuente: www.stern.de
