En 2023, muchas personas presentaron quejas por el estado insalubre de los aseos de los trenes, tanto en los servicios regionales como en los de larga distancia.
Sobre el último año, los baños en los trenes alemanes han sido una molestia significativa para muchos pasajeros: los trenes regionales registraron aproximadamente 1.500 quejas y problemas, mientras que los de larga distancia vieron 300. La información compartió el periódico "Rheinische Post" de Düsseldorf, al citar una respuesta del Comisario Ferroviario Federal, Michel Theurer, al interrogar la fracción de la Unión.
Theurer mencionó que la tasa media de baños fallidos en los trenes DB Regio en 2023 fue del 12,5%, en comparación con el 3,7% en tráfico de larga distancia. Explicó que la porcentaje notablemente mayor para DB Regio se debe a un método diferente de reportar problemas. La mayoría de los baños estaban fuera de orden debido a razones operativas, como estar bloqueados.
Ulrich Lange, el vicelíder de la fracción de la Unión, habló con el "Rheinische Post" y expresó su preocupación. "La Ferrocarril Alemán no puede gestionar eficientemente los baños de sus trenes DB Regio", dijo Lange. "Si uno de diez baños en el tráfico regional no funcionaba correctamente el último año, es demasiado". Baños defectuosos o parcialmente funcionales molestan a los pasajeros y pueden ruinar cualquier viaje en tren. Es hora de que la ferrocarril ponga más esfuerzo en mantener los baños de los trenes completamente funcionales.
