El asesoramiento jurídico en línea carece a veces de pruebas convincentes
Cargos extraños y costosos, advertencias laborales, choques de automóviles - existen numerosas situaciones en las que podría ser útil consejo jurídico. ¿Qué propósito tienen los portales de asesoramiento legal en línea en estos casos?
Rápido, personalizado, sencillo y accesible 24/7, eso es lo que se afirma de los portales de asesoramiento legal en línea. La revista "Finanztest" (edición 7/2024) lo comprobó a través de casos clásicos. La conclusión: Aunque la asesoría legal es tipicamente rápida y conveniente, no siempre es de primera calidad. Finalmente, la calidad depende del abogado individual que ofrece el asesoramiento.
Siete portales fueron evaluados, se enviaron cinco escenarios en línea cada uno, incluyendo "AnwaltOnline", "Preguntar a un Abogado", "Juraforum", "JustAnswer", "YourXpert", "Advofleet /Abogado24", y "Law 24/7". Ningún proveedor impresionó a los testers en cada escenario, y algunos no lo hicieron en ninguno. En el test, ningún proveedor proporcionó consistentemente respuestas excepcionales. La calidad de la asesoría variaba de excepcional a lejos de aceptable. El costo solía estar entre los 80 y 120 Euro, con 290 Euro siendo la consulta más cara en el test.
Buscando Asesoría Solicitada
Según "Finanztest", no es factible dar una respuesta general sobre si una consulta en línea o una conversación cara a cara en el sitio son mejores. Sin embargo, los expertos ofrecen consejos sobre cómo encontrar respuestas asequibles a preguntas individuales y qué tener en cuenta al buscar un abogado específico:
- Inténtate a saber en línea si hay reglas básicas o decisiones judiciales recientes sobre tu problema.
- Según el área, las asociaciones de inquilinos, centros de consumidores, sindicatos, oficinas de mediación o clubes automovilísticos podrían ayudar.
- Los títulos "Abogado Especializado" o "Especialista Certificado" solo pueden usar los abogados que tengan experiencia demostrada y hayan superado un examen en el campo respectivo. En contraste, "área de interés" solo significa que uno está interesado en el campo.
- Los abogados que han sido elegidos para el consejo de una asociación de abogados o uno de los grupos laborales en la Asociación de Abogados Alemana (DAV) son considerados competentes por sus colegas y pares.
- Pregunta al abogado que has elegido directamente si han tenido éxito en casos similares y han obtenido sentencias.
