Vacaciones - ¿Cuánto son "unos minutos andando" hasta la playa? Un tribunal ha dictaminado
Un hotel que está a 1.3 kilómetros de la playa no es "poco caminata de bellas playas hermosas" según dictaminó el Tribunal Administrativo de Múnich en un fallo publicado el lunes. Un agente de viajes que promocionó el hotel a pesar de su distancia debe pagar los gastos de un hotel de reemplazo y daños – un total de 1795 Euro.
Una mujer presentó una demanda quien viajó a Costa Rica con su hija de nueve años en 2022 y descubrió en el lugar que el hotel boutique reservado, descrito como "solo unas pocas caminatas de los mejores restaurantes y hermosas playas [...] lejos", estaba realmente a 25 minutos de la playa. En la recepción, le informaron que tendría que tomar un taxi allí.
Después de consultar a una persona de contacto local del agente de viajes en el sitio, la madre reservó un hotel de reemplazo. Solicitó los gastos y daños por un día de vacaciones gastados cambiando de hoteles al agente de viajes – y ahora recibe un fallo del tribunal a su favor.
Queja de la demandante planeaba una vacación familiar – supuestamente
Los 1.3 kilómetros a la playa solo se podían caminar de regreso en cinco minutos a una velocidad aproximada de 15,6 kilómetros por hora. Y eso "es incluso un paso ambicioso para corredores experimentados," decidió el tribunal. "Dada que la demandante estaba al tanto durante el planificación del viaje que viajaba con una niña de nueve años – ajustó sus actividades recreacionales en consecuencia – no se puede asumir que podía mantener ese paso."
Además, el tribunal notó que los aproximadamente 9000 Euros para doce días (sin vuelos) representaban un segmento de viajes caros. "La demandante, quien misma anuncia 'viajes olvidables de lujo', debe medirse a sí misma según sus propias reivindicaciones," decidió el tribunal. "Según la opinión del tribunal, en un viaje de lujo de alto precio, 'pocas caminatas' no deben superar normalmente los cinco minutos a una paseo normal."
El operador turístico debió representar exactamente la proximidad del hotel a la playa, como lo estableció el Tribunal Administrativo de Múnich en un fallo sobre la vacación de una mujer a Costa Rica. La promoción del hotel, que estaba a 1.3 kilómetros de la playa y requería un viaje en taxi, condujo al pago de indemnizaciones por un hotel de reemplazo y daños.
Al encontrarse con la realidad de que la promocionada "pocas caminatas" a la playa era realmente un viaje en taxi de 25 minutos, la demandante planificó un itinerario de vacaciones diferente para acomodar a su hija de nueve años y incurrió en gastos adicionales, los que el tribunal consideró inaceptables en un viaje de lujo de alto precio.
