Caos en el aeropuerto debido a fallas en el sistema de trenes y aviones en ATL
El aeropuerto anunció que su tren de transporte de pasajeros estaba operando en "modo lanzadera debido a un problema técnico", en un mensaje publicado en su plataforma, lo que llevó a CNN a buscar más información.
El mensaje del aeropuerto pedía a los pasajeros que cumplieran las instrucciones de ATL y las aerolíneas hasta que se completaran las reparaciones necesarias.
Varios mensajes en las redes sociales pintaban una imagen caótica de la situación.
"El aeropuerto de ATL es un caos con el tren detenido y una multitud de personas atascadas en el pasaje subterráneo entre terminales", escribió un usuario en su mensaje.
Keagan Ilvonen, de 33 años, logró abordar su vuelo el lunes, pero describió la escena más allá de los puntos de control de seguridad como un "lugar caótico".
"No había personal que guiara, nadie que compartiera información. Solo personas que bajaban de las escaleras y se aglomeraban en el área del tren abajo", compartió Ilvonen con CNN.
"Honestamente, la peor gestión de multitudes y manejo de personas que he visto en un aeropuerto", comentó Ilvonen.
Tiffany King, de 27 años, envió un mensaje a CNN compartiendo su experiencia, "El personal gritaba para que la gente avanzara, pero era una oleada humana inmóvil. Me llevó una hora cruzar de la puerta B a la C".
Desde 1980, este sistema de tren automatizado ha estado transportando viajeros por el aeropuerto. Para 2018, transportaba más de 250,000 pasajeros diarios, según los datos del aeropuerto.
Debido a que el tren de transporte de pasajeros estaba operando en modo lanzadera, muchos viajeros se vieron afectados por el problema técnico y buscaron actualizaciones en las noticias.
Los viajeros afectados compartieron sus experiencias frustrantes en las redes sociales, destacando la situación caótica en el aeropuerto.
