Lufthansa muss ihren Flugplan weiter reduzieren
Lufthansa muss ihre ehrgeizigen Ziele für 2024 eher früher als später senken. Crane Airlines mangelt es in vielen Bereichen an Maschinen und Personal. Besonders deutlich zeigt sich der Arbeitskräftemangel in deutschen Fabriken.
Auch die Lufthansa Group muss im nächsten Jahr ihren ursprünglichen Flugplan reduzieren. Vorstandsvorsitzender Carsten Spohr sagte der Süddeutschen Zeitung, der Grund seien Engpässe bei Personal und verfügbaren Flugzeugen. Zusätzlich zu den Lieferschwierigkeiten des Flugzeugherstellers wird derzeit ein Triebwerk des Airbus A320 außerplanmäßig überholt. Im vergangenen Jahr sind 20 der 450 Flugzeuge dieses Typs verschwunden.
Das Unternehmen gab kürzlich bekannt, dass es 95 % seiner Angebote aus der Zeit vor der Pandemie 2019 im Jahr 2024 erneut ausführen wird. Spohr sagte, daraus werde nichts: „Wir werden den Flugplan für 2024 leicht anpassen und das geplante Wachstum leicht reduzieren. Dasselbe gilt für uns im nächsten Jahr: Trotz hoher globaler Nachfrage geht Qualität vor übermäßigem Wachstum.“
Die Lufthansa musste ihren Flugplan für die Jahre 2022 und 2023 aufgrund des Neustarts nach der Corona-Pandemie anpassen, da die eigenen Teams und Dienstleister den Anforderungen nicht gerecht werden. Zehntausende Flüge wurden vorzeitig gestrichen, und der Flugverkehr in Deutschland wächst nicht so schnell wie in anderen europäischen Ländern. Spohr wies im Interview darauf hin, dass nach dem Drehkreuz Frankfurt zuletzt auch München an Pünktlichkeit eingebüßt habe. Der Arbeitskräftemangel wird Deutschland weiterhin stark beschäftigen, was sich insbesondere am Standort München zeigt.
Spohr versprach außerdem, die Servicequalität zu verbessern. „Wir unternehmen alle Anstrengungen, um Verstöße zu vermeiden und die Pünktlichkeit weiter zu verbessern. Sollte dies nicht möglich sein, etwa bei unvermeidlichen Störungen unseres Flugbetriebs, wollen und müssen wir unsere Kundenkommunikation und digitalen Services verbessern“, sagte Spohr Da wird viel Geld investiert. „In der Spitze hat unsere Anwendung 6.000 Umbuchungen abgewickelt. Gleichzeitig bauen wir unsere Callcenter-Kapazität aus. Egal, ob ein Verstoß vorliegt: Wir wollen immer besser werden, denn durch unseren Standort sind unsere Preise höher.“
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Quelle: www.ntv.de
