- Die Wartezeit in Rettungszentren hat sich im Durchschnitt nicht stark verändert
Die durchschnittliche Wartezeit in den Notaufnahmen Berlins hat sich in den letzten Jahren weitgehend unverändert gehalten. Zwischen 2019 und 2023 gab es nur geringe Veränderungen von wenigen Minuten in den staatlichen Vivantes-Kliniken, wie aus einer Antwort des Senats für Gesundheit auf eine schriftliche Anfrage des Abgeordneten Lars Bocian (CDU) hervorgeht. Auch für die erste Hälfte des Jahres 2024 lässt sich kein genereller Trend beobachten.
So sank die Wartezeit in der Auguste-Viktoria-Klinik leicht von 63 auf 57 Minuten zwischen 2019 und 2023, während sie in der Urban-Klinik von 100 auf 103 Minuten stieg. In den anderen Vivantes-Kliniken verbesserte oder verschlechterte sie sich nur um wenige Minuten in dieser Zeit. Die größte Verbesserung gab es in der Humboldt-Klinik, von 46 auf 36 Minuten zwischen 2019 und 2023. In der Klinik in Friedrichshain stieg die Wartezeit von 75 Minuten im Jahr 2019 auf 95 Minuten in der ersten Hälfte dieses Jahres.
Verbesserung in der Humboldt-Klinik
In der ersten Hälfte des Jahres 2024 lagen die durchschnittlichen Wartezeiten für Erwachsene in den jeweiligen Notaufnahmen der Vivantes-Kliniken zwischen 33 und 95 Minuten. Die Humboldt-Klinik verbesserte sich weiter auf 33 Minuten, während Patienten in der Kaulsdorf-Klinik im Durchschnitt 39 Minuten warteten. Die längsten Wartezeiten gab es in der Urban-Klinik (93 Minuten) und der Friedrichshain-Klinik (95 Minuten). Der Senat verfügt nicht über verbindliche Daten zu Wartezeiten in privat geführten Notaufnahmen, da keine Meldepflicht besteht.
Die Wartezeit wurde als die Zeit zwischen der administrativen Anmeldung und dem ersten Kontakt mit einem Arzt definiert. Die Charité teilte dem Senatsdepartment mit, dass der Begriff "Wartezeiten" im Zusammenhang mit Notaufnahmen oft ungenau ist. Patienten werden innerhalb von 10 Minuten nach Ankunft von Pflegepersonal einer von fünf Dringlichkeitsstufen zugeordnet.
Es wird garantiert, dass der medizinische Erstkontakt für die oberen drei "Triage"-Stufen zu 100 % eingehalten wird, laut Charité. Dies entspricht einem sofortigen, 10-minütigen und 30-minütigen Arztkontakt. Verzögerungen können bei den weniger dringenden Stufen auftreten. Durchschnittliche Wartezeiten innerhalb dieser Stufen werden nicht erfasst.
Automatischer Datenaustausch
In den letzten Jahren wurde die Berliner Feuerwehr an den automatischen Datenaustausch der Notfalldokumentation angeschlossen, wie das Senatsdepartment mitteilte. Wartezeiten sind auch online einsehbar und es gibt einen direkten Link zu den Bereitschaftspraxen der Kassenärztlichen Vereinigung.
Antwort auf schriftliche Anfrage
Andere Vivantes-Kliniken zeigten zwischen 2019 und 2023 unterschiedliche Verbesserungen oder Verschlechterungen der Wartezeiten, insgesamt gab es jedoch nur minimale Veränderungen. Einige Kliniken verbesserten sich um ein paar Minuten, während andere verschlechterten oder relativ unverändert blieben.
In einigen privat geführten Notaufnahmen hat der Senat keinen Zugriff auf verbindliche Daten zu Wartezeiten aufgrund fehlender Meldepflichten.
