Geschäftskunden müssen künftig mehr bezahlen, um Pakete an DHL zu versenden. DHL Paket gab am Freitag in Bonn bekannt, ab dem 1. Oktober schrittweise Preiserhöhungen nach Kundengruppen durchzuführen. Das Unternehmen erklärte, dass die Preiserhöhung notwendig sei, da die Personalkosten nach dem Tarifabschluss im März 2023 stark gestiegen seien und dies in Kombination mit der Inflation zu einem deutlichen Preisanstieg geführt habe. Für Privatkunden wird es keine Preiserhöhung geben.
Preisbestandteile, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, wie z. B. Energie und Maut, werden vom Grundpreis abgezogen und als Zuschläge ausgewiesen. „Wenn diese Kosten sinken, werden wir sie an unsere Kunden weitergeben“, verspricht Benjamin Rasch, Leiter Marketing Briefe und Pakete bei DHL Group Deutschland. Dies ist bei der aktuellen Energieumlage der Fall.
Die Preiserhöhung steht im Zusammenhang mit nationalen und internationalen DHL-Paketsendungen für Geschäftskunden. Inländische und internationale DHL-Expressdienste sind nicht betroffen. Firmenkunden werden über Preisanpassungen individuell informiert.