Bisher setzt die Landesregierung NRW bei ihrer Arbeit kaum auf künstliche Intelligenz (KI). Wie eine dpa-Umfrage im Kanzleramt des Landes und allen Ministerien zeigt, ist das Thema bereits auf dem Schirm – doch die Technologie wird bisher nur von einem Ministerium genutzt.
Der Einsatz künstlicher Intelligenz, vor allem durch die Software ChatGPT, wurde in den letzten Monaten vielfach diskutiert. Der Einsatz künstlicher Intelligenz in der Verwaltung stehe auch bei der Landesregierung „hoch auf der Agenda“, sagte ein Sprecher der Landesregierung auf Anfrage: „Aktuell werden die Handlungsfelder für die verschiedenen Ressorts ermittelt. Auch untereinander findet ein Austausch statt.“ Ministerien zur Identifizierung von Organisationen, die künstliche Intelligenz einsetzen, und die rechtlichen Rahmenbedingungen. »
Alle Ministerien außer dem Finanzministerium antworteten mit Nein auf die Frage, ob sie bereits künstliche Intelligenz einsetzen. Flüchtlingsministerium. Nach Angaben eines Sprechers Für das Flüchtlingsministerium arbeitet die Website an einem sogenannten Chatbot, der sich an ukrainische Flüchtlinge und Helfer richtet. Der Chatbot versteht und „spricht“ Deutsch, Englisch und Ukrainisch.
Das Ministerium läuft derzeit auch a Ein Pilotprojekt zur „Automatisierung des Prozesses“. Konkret ging es dabei um Bestellungen von Büromaterial, die zuvor per E-Mail in ein Formular eingegeben wurden. Nun übernahmen Software-Roboter und schickten Packzettel an das Lager.
