- Berlin ernennt einen Aufseher für Pflege und psychisches Wohlbefinden
In Berlin wurde erstmals eine Pflegeombudsperson ernannt. Sinja H. Meyer-Rötz trat am 1. September ihr Amt an, wie die Senatsverwaltung für Pflege mitteilte. Diese Stelle dient als Anlaufstelle für Sorgen und Beschwerden von pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen. Auch der Posten der Landesombudsperson für Psychiatrie ist wieder besetzt.
Unterstützung und Beratung
In Berlin leben laut Landesdaten etwa 185.000 pflegebedürftige Menschen und rund 200.000 pflegende Angehörige. Die Zahl der Pflegebedürftigen, die mostly von Angehörigen und Pflegediensten versorgt werden, steigt jährlich an, wie Pflege-Senatorin Ina Czyborra (SPD) betonte. "Die Herausforderungen in der Pflege sind riesig - für das Personal, aber auch für die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen. Unsere neue Pflegeombudsperson kann bei Alltagsproblemen helfen und unterstützen."
Die Pflegeombudsperson gibt Ratschläge und leitet Sorgen an die zuständigen Stellen weiter, wie die Verwaltung mitteilt. Dieser Service ist kostenlos und vertraulich und kann anonym in Anspruch genommen werden. Die eingehenden Anfragen bilden die Grundlage für einen jährlichen Bericht an die Berliner Abgeordneten, der auf die Probleme und Herausforderungen von pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen aufmerksam macht.
Fokus auf Aufklärung
Norma Kusserow hat das Amt der Landesombudsperson für Psychiatrie übernommen, wie die Senatsverwaltung für Pflege mitteilte. Kusserow leitet auch die Abteilung Psychiatrie, Sucht und Gesundheitspflege in der Senatsverwaltung. "Trotz allem bleiben bestimmte psychische Erkrankungen immer noch ein Tabu", sagte die 36-jährige Kusserow laut Mitteilung. "Deshalb liegt mein Fokus auf Informations- und Aufklärungsarbeit."
Kusserow hat einen Masterabschluss in Sozialer Arbeit. Sie ist zuständig für grundlegende Fragen zum Zustand psychisch kranker Menschen in Berlin und Probleme im Pflegesystem. Sie ist auch für die Planung, Qualitätssicherung und Dokumentation der Pflege in Berlin verantwortlich.
Kontaktformular für die Berliner Pflegeombudsperson
Die Rolle der Pflegeombudsperson in Berlin ist insbesondere in den Pflegeberufen von großer Bedeutung, da sie pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen hilft und unterstützt und als Brücke zwischen Sorgen und zuständigen Stellen fungiert. Die Landesombudsperson für Psychiatrie, Norma Kusserow, spielt auch in den Pflegeberufen eine wichtige Rolle, indem sie die Aufklärung und den offenen Dialog über psychische Erkrankungen fördert.
