Indicele european al stațiilor de cale ferată 2023 - Germania ocupă (din nou) primul loc: acestea sunt cele mai proaste gări din Europa
Deutsche Bahn nu este neapărat cunoscută pentru punctualitatea sa; abia în luna noiembrie și-a depășit propriul record de nepunctualitate: Fiecare al doilea tren a întârziat. Acesta este cel mai slab scor de fiabilitate al companiei din ultimii opt ani. Din nefericire, acest lucru nu afectează doar compania și călătoriile multor navetiști, ci și imaginea gărilor germane, după cum arată actualul"Index european al gărilor 2023". Potrivit acestui indice, gările germane se află pe ultimul loc în Europa în ceea ce privește satisfacția pasagerilor.
Pentru această analiză, care a fost realizată pentru a patra oară, cele mai mari 50 de gări din Europa în ceea ce privește volumul de pasageri au fost analizate mai îndeaproape în funcție de anumite criterii. Printre acestea s-au numărat orele de deschidere a ghișeelor de bilete, facilitățile de catering la fața locului, starea instalațiilor sanitare - și timpii de așteptare pe peron. Gările germane au avut rezultate semnificativ mai slabe decât concurenții lor din alte țări, în special la ultimul punct. Deși un total de 21 dintre gările analizate sunt situate în Germania, Germania ocupă totuși ultimul loc în clasament.
Germania se află pe ultimul loc
Cea mai prietenoasă gară pentru pasageri se află în Elveția. Cu 102 puncte, gara principală din Zurich se află pe primul loc, urmată de gara centrală din Viena și gara centrală din Berlin. Gara centrală din Frankfurt se află pe locul șase, cu 87 de puncte - după care nu mai apare nicio gară germană în clasament. Clasamentul continuă cu Leipzig (locul 13), Köln (locul 18) și München (locul 22). Deși acestea sunt vești proaste pentru Germania, indicele conține câteva tendințe pozitive în general. Potrivit autorilor studiului, toate stațiile de cale ferată s-au îmbunătățit pe parcursul anului și au obținut astfel un scor mai mare decât în anul precedent.
Cu toate acestea, Germania s-a clasat în mod repetat pe ultimul loc. Iar autorii au și o idee despre ceea ce lipsește încă în gările germane. Ei văd un motiv, de exemplu, în introducerea biletului Deutschlandticket. Aceasta a împins transportul local mult peste capacitatea sa, ceea ce a dus la o mai mare congestie și la timpi de așteptare mai lungi în stații. Iar acest lucru, la rândul său, are, bineînțeles, un impact negativ de durată asupra satisfacției pasagerilor - în special în Germania.
Cele mai prietenoase cinci gări pentru pasageri în 2023
Locul 1: Zurich
Locul 2: Viena
Locul 3: Berlin
Locul 4: Berna
Locul 5: Utrecht Centraal
Cele mai neprietenoase cinci gări pentru pasageri în 2023
Locul 1: Bremen
Locul 2: München Pasing
Locul 3: Berlin Zoologischer Garten
Locul 4: Berlin Gesundbrunnen
Locul 5: Berlin-Ostkreuz
Citește și:
Sursa: www.stern.de