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La vostra cassetta di sicurezza non è la cassaforte impenetrabile che pensate che sia

Le banche "forano" per errore le cassette di sicurezza più spesso di quanto si pensi. Ecco cosa fare se vi succede.

La vostra cassetta di sicurezza non è la cassaforte impenetrabile che pensate che sia.aussiedlerbote.de
La vostra cassetta di sicurezza non è la cassaforte impenetrabile che pensate che sia.aussiedlerbote.de

La vostra cassetta di sicurezza non è la cassaforte impenetrabile che pensate che sia

Nei film, le cassette di sicurezza sono magiche: Situate nei caveau delle banche, sono rappresentate come le cose più sicure dell'universo. I ladri che prendono di mira le cassette di sicurezza devono pianificare per decenni e coinvolgere decine di esperti. Se un personaggio vuole tenere qualcosa di assolutamente sicuro (che si tratti di gioielli o documenti importanti), lo mette in una cassetta di sicurezza e nessuna forza nell'universo potrà disturbarlo.

Purtroppo, questo non è vero. Le cassette di sicurezza non sono molto sicure; le banche le considerano sempre più spesso un problema maggiore del loro valore e non sono ben regolamentate. Le leggi federali che disciplinano le cassette di sicurezza sono esattamente zero e le cassette operano in gran parte nel torbido mondo dei contratti di locazione. E se leggete davvero il contratto di locazione (probabilmente molto breve) che firmate con la banca, probabilmente scoprirete che la banca ha limitato la sua responsabilità a un livello ridicolo.

La cosa più sorprendente è che, secondo l 'Office of Comptroller of Currency (OCC), la banca può "forare" la vostra cassetta di sicurezza (rimuovendone il contenuto) in una vasta gamma di condizioni, tra cui ordini del tribunale e mandati di perquisizione, mancato pagamento delle commissioni, chiusura di una filiale o perché la banca ha fatto confusione con i propri registri. Quindi, se avete una cassetta di sicurezza e vi viene aperta, cosa potete fare?

Assicurarsi

La cosa più importante da fare se avete una cassetta di sicurezza è prima che la banca la apra per qualche motivo: Assicurarla. La Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) non assicura il contenuto delle cassette di sicurezza. In realtà non si occupa affatto di queste cassette e la vostra banca non assicura certo il loro contenuto. Se la cassetta viene derubata o perforata dalla banca e il contenuto viene perso, la banca probabilmente si opporrà a qualsiasi tentativo da parte vostra di renderla responsabile, insistendo sul fatto che la responsabilità della perdita è minima.

I passi successivi

Se la banca intende chiudere la cassetta di sicurezza a causa della chiusura di una filiale, o se intende aprirla a causa del mancato pagamento delle commissioni o perché ritiene che manchino informazioni sul titolare della cassetta (in genere il numero di previdenza sociale o altre informazioni sull'identità), di solito è tenuta ad avvisare il cliente tramite raccomandata o posta certificata. Se siete sorpresi di scoprire che la vostra cassetta è stata aperta e svuotata dalla banca, la prima cosa da fare è ricontrollare di non aver ricevuto la notifica, che a volte può essere inviata un anno prima della perforazione.

Se scoprite che la vostra cassetta è stata svuotata, i passi successivi sono chiari:

  • Chiedere la documentazione. Se non avete ricevuto la lettera di notifica, chiedete alla vostra banca la prova che è stata inviata: se ha rispettato le norme e ha spedito l'avviso per posta raccomandata o certificata, dovrebbe avere una ricevuta in archivio da mostrarvi. Se la banca produce questa prova, non avete alcuna possibilità di fare leva su di essa; se invece non è in grado di farlo, potreste ottenere un risarcimento dai tribunali nel caso in cui le vostre cose siano scomparse o danneggiate. Questo dipende dalle specifiche del contratto di locazione che avete firmato quando avete aperto la scatola.
  • Individuare i propri beni. Successivamente, scoprite dove si trovano le vostre cose. Le banche sono tenute a seguire una procedura specifica quando perforano una cassetta di sicurezza: devono essere presenti almeno due dipendenti della banca, oltre a un notaio, e deve essere redatto un inventario quando il contenuto della cassetta viene rimosso. Richiedete una copia dell'inventario. A questo punto, il contenuto della cassetta entra nel cosiddetto "periodo di dormienza" e la banca è tenuta a conservare i vostri beni fino al termine del periodo di dormienza. A seconda dello Stato in cui si vive, il periodo di dormienza può durare da uno a cinque anni. Probabilmente la banca ha spedito i vostri beni in un centro di custodia, un magazzino, dove saranno conservati fino al termine del periodo di sospensione o fino a quando non reclamerete i vostri beni.
  • Richiedete formalmente i vostri beni. La banca vi rispedirà tutto quando lo richiederete. Tenete presente che le banche spediscono quasi sempre questi oggetti tramite UPS o posta standard senza alcun tipo di sicurezza o assicurazione, anche se la richiedete. Quando ricevete le vostre cose, confrontate il contenuto con l'inventario fornito dalla banca e con le vostre conoscenze su ciò che era contenuto nella scatola. Annotate tutto ciò che manca o è danneggiato a fini assicurativi o legali.
  • Presentate un reclamo. Infine, se la vostra banca è una banca nazionale (o un'associazione di risparmio federale) presentate un reclamo (per iscritto) al gruppo di assistenza clienti dell'Office of the Comptroller (OCC). Sebbene esistano poche leggi specifiche che regolano le cassette di sicurezza, esistono alcuni regolamenti e l'OCC può essere d'aiuto nel determinare se la vostra banca ha violato uno di questi termini. Se la vostra banca è locale, dovrete fare qualche ricerca per scoprire quale agenzia statale supervisiona le banche della vostra zona e contattarla.

Le cassette di sicurezza non sono del tutto sicure e una delle minacce maggiori è rappresentata dalla banca stessa. Se perdete la vostra per errori burocratici o per qualsiasi altro motivo, agite in fretta per reclamare i vostri beni prima che finisca il periodo di inattività.

Fonte: aussiedlerbote.de

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