Service de la jeunesse
Le Jugendamt en Allemagne a de nombreuses missions et presque chaque famille est en contact au moins une fois dans sa vie avec les collaborateurs* du Jugendamt. Le Jugendamt ne s'occupe pas seulement des enfants et des jeunes négligés ou maltraités, mais conseille et soutient toutes les familles. Si vous avez des questions sur l'éducation des enfants ou des problèmes avec vos enfants, vous pouvez toujours vous adresser aux collaborateurs du Jugendamt de votre lieu de résidence. Les enfants peuvent également s'adresser directement au Jugendamt s'ils ont des problèmes avec leurs parents.
Important : le Jugendamt est compétent pour toutes les familles en Allemagne. Indépendamment de leur nationalité ou de leur statut de séjour.
Que faut-il savoir ?
Qu'est-ce que le Jugendamt ?
Le Jugendamt est un service au sein de l'administration d'une ville ou d'une commune qui s'occupe spécialement des enfants, des jeunes et des familles. Dans certaines communes, le Jugendamt porte un autre nom. Par exemple, "Fachbereich Jugend", "Fachbereich Familie" ou "Amt für Kinder, Jugend und Familie".
Quelles sont les tâches du Jugendamt ?
L'office de la jeunesse soutient les parents ou autres personnes en charge de l'éducation dans l'éducation et la prise en charge de leurs enfants. Pour ce faire, il propose différentes offres de conseil et de soutien aux parents et aux enfants et adolescents.
En outre, le Jugendamt s'occupe également d'un environnement favorable aux familles. Cela signifie qu'il s'occupe d'offres gratuites pour les enfants et les jeunes, comme le passeport vacances ou d'autres activités de loisirs, ainsi que des aires de jeux.
Une autre tâche importante de l'office de la jeunesse est de protéger les enfants et les jeunes en détresse. Lorsqu'un enfant est négligé ou maltraité, le Jugendamt intervient et s'occupe de l'enfant en détresse. En Allemagne, il n'est pas permis de frapper ou de maltraiter son enfant.
Le Jugendamt est en outre souvent le tuteur d'enfants & d'adolescents sans parents ou d'enfants & d'adolescents dont les parents ne peuvent momentanément pas s'occuper.
Comment le Jugendamt peut-il m'aider ?
Le Jugendamt propose de nombreuses offres pour les parents, les enfants et les jeunes. Par exemple, il y a :
- Conseil et soutien pour les parents de bébés et de jeunes enfants. Cette offre s'appelle "Frühe Hilfen" (aides précoces).
- Aide à la recherche d'une garde d'enfants. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre chapitre "Crèche".
- Soutien aux jeunes qui ont commis des délits.
- Soutien aux parents qui ont besoin d'aide pour l'éducation de leurs enfants. Il peut s'agir d'un conseil en éducation ou d'un cours pour parents. Ou un soutien concret au quotidien par un*aide familial*. Cette offre s'appelle "Aide à l'éducation". Vous en apprendrez plus en allemand, arabe, russe et turc sur drk-wb.de.
- Conseil pour les parents qui divorcent.
- Placement d'enfants placés ou d'enfants adoptés.
- Soutien aux mères non mariées pour établir la paternité et faire valoir leurs droits à une pension alimentaire.
- Soutien financier pour les mères ou pères célibataires dont le partenaire* ne peut pas payer la pension alimentaire. C'est ce qu'on appelle "l'avance sur pension alimentaire".
Si vous avez besoin de conseils ou de soutien, vous pouvez vous adresser directement au Jugendamt. Vous trouverez l'adresse et le numéro de téléphone du Jugendamt le plus proche de chez vous sur jugendaemter.de.
Le Jugendamt peut-il retirer des enfants à leur famille ?
Lorsque l'office de la jeunesse apprend qu'un enfant a été négligé ou maltraité, un* collaborateur de l'office de la jeunesse s'entretient avec la famille et éventuellement aussi avec les voisins, les enseignants ou les éducateurs. S'il s'avère lors de ces visites que l'enfant est vraiment en danger et qu'il n'y a pas d'autre solution, l'enfant est retiré de la famille. C'est ce qu'on appelle la "prise en charge". Pour ce faire, l'office de la jeunesse a toutefois besoin d'une décision judiciaire d'un tribunal de la famille. Dans des cas exceptionnels, cette décision judiciaire peut être fournie ultérieurement.
Lorsqu'un enfant est retiré de sa famille, il est d'abord placé dans une famille d'accueil ou dans un logement encadré. Dès que la situation à la maison s'améliore, l'enfant peut retourner chez lui.
Que dois-je faire si l'office de la jeunesse veut nous rendre visite ?
Les collaborateurs* du Jugendamt veulent vous aider. Si le Jugendamt demande s'il peut vous rendre visite ou si un* collaborateur se présente à votre porte sans rendez-vous, laissez-le entrer. Ne vous inquiétez pas si votre appartement est en désordre. Pour le service de la jeunesse, la seule chose qui compte est que votre enfant se porte bien.
L'enlèvement de votre enfant n'est que la dernière étape. Auparavant, le Jugendamt tentera de vous aider en vous donnant des conseils et en vous soutenant. N'hésitez pas à accepter cette aide.
Si votre enfant est effectivement retiré à sa famille, un tribunal familial en a décidé ainsi. Dans ce cas, vous devriez demander conseil à un avocat spécialisé en droit de la famille. Vous trouverez un avocat près de chez vous sur anwaltauskunft.de.
Je suis un enfant en détresse. Que puis-je faire ?
Tu peux te rendre directement au Jugendamt ou l'appeler et parler avec les collaborateurs*. Tu trouveras l'adresse et le numéro de téléphone du Jugendamt sur jugendaemter.de. Tu peux aussi en parler à tes professeurs* ou à d'autres adultes en qui tu as confiance. Ils t'aideront et parleront avec le Jugendamt.
En outre, tu peux appeler les collaborateurs* de "Nummer gegen Kummer" du lundi au samedi, en allemand, entre 14 et 20 heures, au numéro gratuit 116111. Tu peux aussi leur écrire. Pour cela, tu dois t'inscrire sur le site nummergegenkummer.de.
Je m'inquiète pour un enfant de mon entourage. Que puis-je faire ?
Chacun* peut s'adresser directement au service de la jeunesse de son lieu de résidence. Les enfants et les jeunes peuvent également y téléphoner ou s'y rendre pour demander de l'aide. Vous trouverez l'adresse et le numéro de téléphone de l'office de la jeunesse le plus proche de chez vous sur jugendaemter.de. Vous pouvez également faire part d'un soupçon de manière anonyme.
En outre, vous pouvez également appeler le service d'urgence berlinois pour la protection des enfants. Les collaborateurs* parlent l'arabe, le turc, le russe et l'allemand. Ils sont joignables 24 heures sur 24 au numéro de téléphone 030-610066.
Important
N'ayez pas peur d'accepter de l'aide. Plus tôt vous demanderez de l'aide si vous avez des problèmes ou si vous êtes dépassé par l'éducation, mieux ce sera.
Source: handbookgermany.de
