Préparez-vous à ces neuf pavelles rouges lorsque vous engagez un sous-traitant :
Un bon constructeur est difficile à trouver, particulièrement un qui réalise des travaux de haute qualité rapidement et à un coût abordable. Vous pouvez voir votre projet de rénovation ou de construction de maison terminé à l'échéance et dans le budget prévu, mais vous sacrificerez peut-être un peu (ou beaucoup) de qualité—ou vous obtiendrez de la qualité, mais cela vous coûtera beaucoup de temps et d'argent.
Mais travaillez soigneusement des prospectives constructeurs potentiels et gardez un œil sur certaines des signes d'alarme communs.
Ils vous donnent une offre qui semble trop bonne à faire
Comme pour beaucoup de choses dans la vie, si cela sonne trop bien pour être vrai, c'est probablement ainsi. Vous devriez obtenir au moins trois offres pour votre projet afin de comparer les prix et de prendre une idée de la façon dont opèrent les constructeurs potentiels. Si une offre entre en concurrence significativement avec les autres que vous demandez, vous pourriez être en pour une surprise inattendue plus tard. Les constructeurs peuvent offrir bas pour gagner votre affaire, ce qui signifie que vous ne recevrez pas la pleine portée de travail que vous souhaitez ou que vous payerez beaucoup plus pour cela que prévu.
Ils vous demandent beaucoup d'argent d'avance
Il n'est pas inhabituel que les constructeurs collectent une dépôt lorsque les contrats sont signés mais avant que le travail ne commence, surtout si votre projet implique des matériaux coûteux ou personnalisés. Mais si vous êtes invité à payer la majorité de la facture d'avance, ne le faites pas. Vous devriez attendre de faire un dépôt de 10 à 25% et alors de payer en averses, avec le dernier 10% ou si pourcentage réservé pour le moment où le travail est terminé.
Ils essaient de pousser à travailler sans permis
Bien que le permis de rénovation puisse être une gêne et ralentir le processus, ne laissez pas un constructeur vous convaincre de procéder sans obtenir des permis, et ne cèdez pas à une demande de les tirer eux-mêmes. La personne qui signe pour les permis assume la responsabilité du projet, y compris les amendes, et un constructeur qui essaie d'éviter cette responsabilité peut masquer des problèmes antérieurs avec sa licence.
Ils ne vous fournissent pas un contrat écrit
Obtenez tout ce qui est écrit avant de payer un seul centime pour votre rénovation. N'allez pas avancer avec un constructeur qui ne vous fournit pas un contrat, et ne signez pas un accord vague avec des termes que vous ne comprenez pas ou qui sont partiellement vides. Un bon contrat devrait comprendre la portée détaillée du travail (y compris la suppression des déblais et nettoyage), les prix, les calendriers de paiement, les responsabilités en matière de permis, les délais, les termes d'annulation et l'information de nom, adresse et licence du constructeur.
Ils sont disponibles immédiatement
Une nouvelle fois, les constructeurs compétents et fiable sont en demande, alors si vous obtenez une offre de quelqu'un qui dit qu'il peut commencer votre projet immédiatement, faites des précautions, et demandez des références. Il y a probablement une raison pour qu'ils ne soient pas occupés, et vous ne voulez pas en découvrir quelles sont.
Ils ne répondent pas aux communications
Si un prospectif constructeur prend des semaines ou des mois pour répondre à vos appels pendant le processus d'offres ou en réponse à des questions de base, vous ne devriez pas espérer une amélioration lorsque des difficultés surviennent durant votre projet. Il est raisonnable d'attendre une réponse en une journée ou deux, et vous devriez demander des politiques de communication claires en écrit dans votre contrat.
Ils ne peuvent (ou ne veulent pas) fournir des références ou des avis similaires aux travaux
Prenez le temps de consulter des prospectifs constructeurs et demandez-leur de fournir des références de travaux effectués les derniers mois et à plus d'un an. Assurez-vous que les projets ont une portée similaire—une rénovation de salle de bain est différente d'un aménagement de votre jardin—et demandez à chaque référence si elles étaient satisfaites du travail, comment les défis ont été abordés et si elles auraient embauché à nouveau le constructeur. Vous pouvez même demander des photos des travaux terminés.
Vous devriez être suspects si un prospectif constructeur a des avis médiocres ou pas sur Google, Facebook (ou des bases de données comme Angi ou Thumbtack), mais ne vous reposez pas uniquement sur des avis en ligne, même si ceux-ci sont majoritairement positifs.
Ils n'ont pas une licence ou une assurance valide
Engager un constructeur licencié accroît les chances que son travail soit au-dessus de table—respectant les règles de construction locales et les normes d'assurance des propriétaires de maison, par exemple. Si un prospectif constructeur ne peut vous fournir ces informations, c'est un signal d'alarme important. Vous pouvez également vérifier la licence d'un constructeur à travers le département commercial de votre État ou le comité de licence professionnelle. Les constructeurs licenciés sont généralement obligés d'être liés et assurés, bien que les détails varient par État.
Ils veulent être payés en espèces
Payer des sommes importantes en espèces ne laisse pas de trace papier, et vous voulez des preuves, telles que des factures ou un chèque annulé, en casque votre constructeur ne soit pas rémunéré. Une demande de paiements en espèces peut également indiquer d'autres pratiques d'affaires suspectes.