Centre pour l'emploi

Si vous vivez en Allemagne et que vous n'avez pas d'argent pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille, le Jobcenter peut être le bon interlocuteur pour vous. Le Jobcenter soutient, sous certaines conditions, les personnes qui n'ont jamais travaillé en Allemagne, qui sont au chômage depuis plus d'un an ou qui ne gagnent que peu d'argent malgré leur travail. Au Jobcenter, vous pouvez obtenir une aide financière pour vous et votre famille. Ce soutien s'appelle le "Bürgergeld". C'est le successeur de l'"allocation chômage II", également appelée "Hartz IV". Les collaborateurs* des centres d'emploi vous aident également à trouver un emploi. Si cela vous aide dans votre recherche d'emploi, les Jobcenter peuvent également payer pour vous les frais de cours d'allemand ou de formations continues.

Que faut-il savoir ?

Qu'est-ce que le Bürgergeld ?

Le Bürgergeld est une allocation de base versée par le Jobcenter. Auparavant, la protection de base s'appelait "Arbeitslosengeld II", et était également connue sous le nom de "Hartz IV". Il doit vous permettre de disposer de suffisamment d'argent pour subvenir à vos besoins. Pour pouvoir payer la nourriture, les vêtements, les produits d'hygiène, vos frais d'électricité, les tickets de bus et de train, etc. pour vous et votre famille. Les adultes célibataires peuvent recevoir 502 euros par mois, les couples 451 euros par personne et les enfants 318 à 420 euros, en fonction de leur âge (situation en 2023). Pour les bénéficiaires du revenu citoyen*, le Jobcenter prend également en charge les frais de loyer et de chauffage. Les frais de chauffage ne sont toutefois pris en charge que jusqu'à un certain montant. Pour en savoir plus, consultez la section "Quels sont le prix et la taille maximum de mon logement ?

Puis-je demander le Bürgergeld ?

Vous pouvez obtenir le Bürgergeld si vous n'avez pas assez d'argent pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille et si vous

n'avez jamais travaillé en Allemagne,
êtes au chômage depuis plus d'un an ou
ne gagnez que très peu d'argent malgré votre travail.

Attention : le revenu des membres de votre famille joue également un rôle ici, si vous vivez avec eux. Vous en apprendrez plus à ce sujet dans la section "Le revenu ou le patrimoine de ma famille compte-t-il également ? Qu'est-ce qu'une communauté de besoins ?".

Pour recevoir le Bürgergeld, vous devez toutefois aussi remplir les conditions suivantes :

Vous avez votre résidence habituelle en Allemagne. Cela signifie que vous habitez en Allemagne.
Vous êtes reconnu(e) comme bénéficiaire du droit d'asile*, réfugié(e) ou bénéficiaire de la protection subsidiaire* ou vous avez la nationalité allemande. Si vous avez la citoyenneté d'un pays de l'UE, vous devez déjà avoir travaillé en Allemagne.
Vous avez plus de 15 ans et n'avez pas encore atteint l'âge de la retraite. Pour savoir si vous avez déjà l'âge de la retraite, consultez notre chapitre"Retraité* en Allemagne".
Vous êtes apte à exercer une activité professionnelle. Cela signifie que vous êtes généralement en mesure de travailler au moins 3 heures par jour.

Important: les job centers ne sont pas compétents pour les personnes suivantes :

les demandeurs d'asile* et les personnes en situation de tolérance. Ces personnes reçoivent des allocations de demandeur d'asile qui sont versées par les services sociaux. Elles ne peuvent pas bénéficier du Bürgergeld.
Les étudiants. Pour savoir comment vous pouvez vous financer en tant qu'étudiant*, consultez le chapitre "Financement des études".
Les personnes trop âgées ou malades pour pouvoir travailler. Pour ces personnes, c'est le service social qui est compétent.
Les personnes qui sont venues en Allemagne avec un visa de travailleur qualifié, etc. Elles ne peuvent pas bénéficier du Bürgergeld.
Les personnes qui ont travaillé plus de 12 mois en Allemagne et qui ont cotisé à l'assurance chômage et qui sont maintenant au chômage. Ce groupe de personnes reçoit une aide financière (allocation de chômage I) de la part des agences pour l'emploi.

Le revenu ou le patrimoine de ma famille compte-t-il également ? Qu'est-ce qu'une communauté de besoins ?

Si vous pouvez travailler, mais que vous ne gagnez pas assez d'argent pour vivre ou que vous n'avez pas de travail, vous avez droit à l'allocation de citoyenneté. Dans ce cas, ce n'est pas seulement votre propre revenu ou patrimoine qui compte, mais aussi le revenu ou le patrimoine de certains membres de votre famille, si vous vivez avec eux. Le Jobcenter appelle cela une "communauté de besoins".

L'État allemand part du principe que tous les membres d'une communauté de besoins s'occupent les uns des autres. Cela signifie qu'ils partagent leur argent et s'occupent les uns des autres si l'un des membres a peu d'argent.

Sont considérés comme communauté de besoins :

les conjoints* ou les partenaires enregistrés*.
les enfants de moins de 25 ans. Mais seulement si votre enfant vit avec vous, n'est pas marié et ne gagne pas ou pas assez d'argent pour subvenir à ses besoins.
Les partenaires*. Mais seulement si vous vivez ensemble depuis plus d'un an ou si vous avez un enfant commun et vivez ensemble ou si vous avez tous les deux accès au compte de l'autre ou si vous subvenez ensemble aux besoins d'enfants ou d'autres parents.

Important: les colocataires* dans une communauté d'habitation (WG) ou un logement collectif ne comptent pas comme communauté de besoins.

Dois-je puiser dans mes économies ou dans mon patrimoine ?

L'allocation citoyenne n'est versée que si vous ne pouvez pas financer votre subsistance par vos propres moyens. Outre les revenus, le patrimoine fait partie de ces ressources. Par patrimoine, on entend entre autres les économies et les héritages. Contrairement à l'ancienne "allocation chômage II", vous n'avez pas besoin d'épuiser vos économies et vos héritages. Si vous avez des économies ou des héritages, vous pouvez les conserver.

Important : cette règle ne s'applique qu'à un certain montant de vos économies et n'est applicable que la première année de votre allocation citoyenne. Les personnes seules ne peuvent pas avoir plus de 40.000 euros sur leur compte. Et chaque membre suivant de la famille dans votre communauté de besoin ne peut pas avoir plus de 15.000 euros.

Les bénéficiaires du revenu de citoyenneté peuvent également disposer de revenus supplémentaires. Les 100 premiers euros ne sont pas pris en compte dans le calcul de l'aide financière. Les revenus plus élevés ont un effet proportionnel sur le montant du revenu de citoyenneté, à l'exception des personnes suivantes :

les élèves*, les étudiants* et les apprentis. Si vous suivez une formation, des études ou un cursus scolaire, vous pouvez gagner jusqu'à 520 euros par mois et votre revenu de citoyenneté n'est pas affecté.
Le service volontaire fédéral, l'année sociale volontaire (FSJ) et les jobs de vacances ne sont pas non plus pris en compte. Les bénévoles peuvent conserver jusqu'à 3000 euros par an comme indemnité de frais (situation en juin 2023).
Selon la nouvelle réglementation, l'allocation de maternité n'est plus non plus prise en compte comme revenu (situation en juin 2023).

Le patrimoine comprend également la propriété du logement. Si vous êtes propriétaire d'une maison ou d'un appartement, cela n'a pas d'importance pour le Jobcenter. Vous ne devez pas déménager et vous pouvez demander le Bürgergeld. Après avoir reçu l'allocation citoyenne pendant un an, la règle suivante s'applique:Jusqu'à une limite de

130 mètres carrés de logement à usage personnel dans un appartement en copropriété
jusqu'à 140 mètres carrés de logement occupé par le propriétaire dans une maison

leur propriété n'est pas facturée.

Si plus de quatre personnes vivent dans l'appartement ou la maison, la surface qui n'est pas prise en compte dans le revenu de citoyenneté augmente. Et ce, de 20 mètres carrés pour chaque personne supplémentaire.

Si la surface du logement est encore plus grande, cela ne signifie pas que vous devez déménager. Si votre logement (appartement ou maison en copropriété) présente des surfaces habitables plus importantes, votre propriété pourrait être prise en compte dans le calcul du revenu de citoyenneté. Il existe toutefois des exceptions à cette règle.

Quelles aides financières puis-je recevoir du Jobcenter ?

Vous pouvez recevoir les aides financières suivantes du Jobcenter :

Allocation citoyenne
prestations d'éducation et de participation
Frais de logement, comme le loyer ou le chauffage
De l'argent pour faire traduire et certifier vos diplômes étrangers.
De l'argent supplémentaire si vous vous trouvez dans une situation particulière. Il s'agit par exemple d'une grossesse ou d'une maladie grave.
De l'argent pour les meubles. Pour votre premier logement, le Jobcenter peut vous donner de l'argent pour des meubles ou des bons d'achat de meubles.
Allocation d'insertion. L'allocation d'insertion est une aide financière que vous recevez si vous commencez à travailler après le chômage ou si vous vous mettez à votre compte. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans nos chapitres "Créer une entreprise en tant que commerçant*" et "Créer une entreprise en tant que profession libérale*".

En outre, le Jobcenter paie également vos cotisations d'assurance maladie et d'assurance dépendance.

Puis-je recevoir l'allocation citoyenne malgré un emploi ou mon statut d'indépendant ?

Oui. Si votre travail ne vous rapporte que peu d'argent, vous pouvez avoir droit au revenu de citoyenneté même si vous avez un emploi. Mais vous recevrez alors moins de revenu de citoyenneté. Votre salaire est pris en compte dans le calcul du revenu de citoyenneté. Plus vous gagnez, moins votre revenu de citoyenneté sera élevé. Pour que les personnes qui travaillent aient plus d'argent chaque mois que celles qui ne travaillent pas, il existe ce que l'on appelle des abattements. Sur votre revenu brut compris entre 100 et 520 euros, vous pouvez conserver 20 %. Pour un salaire brut compris entre 520 et 1000 euros, vous conservez 30 % supplémentaires. Pour la partie du revenu brut comprise entre 1.000 euros et 1.200 euros (ou 1.500 euros si vous vous occupez d'un enfant de moins de 18 ans), vous pouvez en outre conserver 10 pour cent du revenu. Le tout constitue votre abattement. Le montant total de l'abattement est déduit de votre revenu net. Le reste de votre revenu net est ensuite déduit du revenu de citoyenneté, ce qui réduit le revenu de citoyenneté.Si vous avez d'autres questions sur l'abattement, vous pouvez les poser à nos community managers* sur notre plate-forme communautaire " Together in Germany".

Important: vous pouvez conserver l'intégralité de vos revenus jusqu'à 100 euros et votre allocation citoyenne ne sera pas réduite.

En raison des prix élevés, je n'ai pas assez d'argent. Puis-je obtenir de l'aide du Jobcenter ?

Oui, vous pouvez obtenir de l'aide du Jobcenter. Si vos revenus ne suffisent pas pour vous et votre famille, vous pouvez recevoir un peu d'argent du Jobcenter. Ce montant s'appelle le "complément". Attention: les étudiants et les apprentis ne peuvent pas recevoir le montant complémentaire. Les étudiants demandent le BAföG. Les apprentis qui suivent une formation scolaire peuvent également recevoir le BAföG. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre chapitre "Formation scolaire".

Le montant exact du complément dépend de vos ressources mensuelles et, le cas échéant, de celles de votre famille.

Vous pouvez demander le montant complémentaire auprès de votre Jobcenter. Vous trouverez le Jobcenter le plus proche de chez vous dans la section "Quel est le Jobcenter qui s'occupe de moi ? Pour ce faire, remplissez la demande principale de revenu de citoyenneté. Faites-le le plus rapidement possible. Car vous recevez l'argent à partir du jour où vous déposez votre demande. Pour savoir comment remplir la demande et de quels autres formulaires vous avez besoin, consultez la section "Où et comment demander un revenu de citoyenneté".

Quel est le Jobcenter compétent pour moi ?

Vous trouverez le Jobcenter compétent pour vous sur jobcenter-ge.de. Pour ce faire, cliquez sur votre province et ensuite sur le nom de votre ville. Si votre ville ne figure pas dans la liste, vous pouvez effectuer une recherche sur le site Internet de l'agence pour l'emploi. Pour ce faire, saisissez le nom de votre lieu de résidence ou votre code postal.

Où et comment demander le revenu de citoyenneté ?

Vous demandez le Bürgergeld auprès du Jobcenter compétent pour vous. Pour ce faire, vous devez remplir une demande. Si vous perceviez auparavant l'"allocation chômage II", également connue sous le nom de "Hartz IV", vous ne devez rien faire de plus. Le Bürgergeld remplace l'allocation de chômage II. Vous ne devez pas introduire une nouvelle demande. Vous gardez votre*interlocuteur* au Jobcenter. Vos mesures, comme par exemple les formations continues, se poursuivent comme d'habitude. Les demandes, les avis et les courriers du Jobcenter sont adaptés pas à pas. Il se peut que les termes "Arbeitslosengeld II" y apparaissent encore dans un premier temps. Ne vous laissez pas déstabiliser par cela : Les avis, lettres et formulaires sont néanmoins valables et seront adaptés dès que possible au Bürgergeld.

Si vous n'avez pas reçu d'argent du Jobcenter avant le 1er janvier 2023, vous devez demander le Bürgergeld. Pour ce faire, vous remplissez une demande : Il s'agit de la "demande principale". Si vous vivez avec votre famille, vous formez une communauté de besoins. Pour savoir qui fait partie de votre communauté de besoins, consultez la section "Le revenu ou le patrimoine de ma famille compte-t-il également ? Qu'est-ce qu'une communauté de besoins ?". Vous remplissez une demande par communauté de besoins. L'un d'entre vous est le demandeur principal ou la demanderesse principale*. Il doit s'agir d'une personne qui remplit toutes les conditions de la section "Puis-je recevoir l'allocation de citoyenneté ?

Vous pouvez télécharger la demande sur arbeitsagentur.de dans la zone en bas à droite sous "Téléchargement", l'imprimer, la remplir et la remettre au jobcenter compétent pour vous. Vous pouvez également retirer la demande en version papier auprès de votre Jobcenter, la remplir et l'envoyer. Vous pouvez également remplir la demande en ligne. Pour ce faire, vous devez cliquer sur l'encadré rouge "Demander un revenu de citoyenneté" sur le site web de l'agence pour l'emploi. Vous y trouverez ensuite le Jobcenter compétent pour vous et serez redirigé vers la demande en ligne.

Outre la demande principale, il existe différentes "annexes" (demandes secondaires) que vous devez également remplir en fonction de vos besoins. En outre, vous devez fournir des preuves qui justifient les informations que vous avez fournies dans la demande et les annexes, comme par exemple votre contrat de location.

Le montant que vous recevez du Jobcenter dépend de vos besoins. Ceux-ci sont versés en plus des besoins normaux. Pour déterminer ce montant, le Jobcenter a besoin de différents autres formulaires de votre part. Voici les plus importants :

Formulaire d'attestation de revenus : Ici, vous devez fournir des informations sur vos revenus. Si vous avez un emploi mais ne gagnez que très peu d'argent, votre employeur doit remplir le formulaire d'attestation de revenus.
Annexe sur le revenu des indépendants (EKS) : si vous êtes indépendant mais que vous ne gagnez pas assez d'argent, vous pouvez également obtenir une aide du Jobcenter. Pour ce faire, vous devez remplir, en plus de la demande principale, l'"Annexe sur le revenu des indépendants". Ici, vous devez estimer ce que vous allez probablement gagner au cours des prochains mois. C'est sur cette base que vous recevrez une aide financière du Jobcenter. Vous devez ensuite justifier chaque mois combien vous avez réellement gagné. En fonction du résultat, vous devrez soit rembourser l'argent au Jobcenter, soit recevoir un paiement complémentaire de la part du Jobcenter.
Annexe sur les enfants dans la communauté de besoins (KI) : Si vous avez des enfants de moins de 15 ans qui vivent avec vous, vous devez remplir l'"annexe relative aux enfants dans la communauté de besoins". Vous devez remplir cette demande pour vos enfants afin de recevoir également de l'argent pour eux.
Annexe sur les autres personnes dans la communauté de besoins ("WEP") : Si vous vivez avec d'autres membres de votre famille, vous devez remplir l'"Annexe pour les autres personnes (par ex. enfants de plus de 15 ans) de la communauté de besoins".
Annexe relative à la détermination des frais de logement et de chauffage (KDU) : cette annexe est très importante pour que vous puissiez également obtenir le paiement du loyer et des frais de chauffage.
Annexe pour l'auto-déclaration / constatation de la situation patrimoniale de la communauté de besoins: le Jobcenter vérifie ici si vous disposez d'un patrimoine propre tel que de l'argent liquide, des avoirs d'épargne, des titres, etc. avec lesquels vous pouvez actuellement subvenir à vos besoins.
Annexe pour besoins particuliers (BB) : Dans cette demande, vous pouvez déclarer des besoins particuliers qui persistent pendant une longue période en raison d'une situation particulière. Il peut s'agir par exemple d'une maladie pour laquelle vous avez régulièrement besoin de certains produits d'hygiène ou d'aliments particuliers.
Demande de premier équipement : si vous souhaitez introduire une telle demande, vous devez en parler au préalable avec votre Jobcenter. Il s'agit d'une demande d'aide financière unique.Vous pouvez télécharger le formulaire . Vous pouvez introduire cette demande si :
- vous emménagez dans votre premier logement en Allemagne et avez besoin d'argent pour acheter des meubles et des équipements ménagers.
- vous allez avoir un enfant et avez besoin d'argent pour une poussette, un lit d'enfant, etc.
- vous avez eu un accident ou êtes tombé malade et avez besoin d'aides particulières.

Vous pouvez retirer toutes les annexes directement dans votre Jobcenter. Vous pouvez également trouver toutes les annexes en ligne sur le site web de l'agence pour l'emploi. Vous y trouverez également des aides au remplissage en allemand, en anglais, en russe et en ukrainien.

Vous pouvez également demander de l'aide pour remplir les nombreux formulaires. Vous trouverez des adresses dans la section "Où trouver de l'aide et du soutien".

Attention : si votre demande est acceptée, elle est normalement valable six mois, après quoi vous devez déposer une demande de renouvellement de l'autorisation (WBA). Vous trouverez la demande de prolongation sur le site web de l'agence pour l'emploi.

De quels documents ai-je besoin pour introduire une première demande auprès du Jobcenter ?

Pour votre première demande auprès du Jobcenter, vous avez besoin des documents suivants :

Un passeport ou une pièce d'identité en cours de validité de vous-même et de tous les membres de votre famille avec lesquels vous vivez.
Votre titre de séjour, y compris le feuillet supplémentaire vert si vous avez un tel feuillet supplémentaire. Et le titre de séjour de tous les membres de votre famille avec lesquels vous vivez.
Votre déclaration de police.

Vous devez également apporter les documents suivants :

votre dossier de demande dûment rempli
Si vous en disposez : votre dernière décision des services sociaux
votre contrat de location et, si disponible, votre dernier décompte de frais d'exploitation et de chauffage
Si vous en disposez déjà : votre numéro d'identification fiscale et votre carte d'assurance maladie
Une preuve de votre compte bancaire allemand. Vous en avez besoin pour que le Jobcenter puisse verser l'allocation citoyenne sur votre compte.
Si vous en disposez déjà : Les extraits de compte des trois derniers mois de votre compte bancaire allemand.
Si vous êtes marié(e) : votre certificat de mariage

Important : lors de vos rendez-vous au Jobcenter, apportez toujours un document avec lequel vous pouvez vous identifier. Dès que vous avez un numéro de client ou un numéro de groupe de besoin du Jobcenter, apportez-le également toujours.

Quand et comment l'argent du Jobcenter me sera-t-il versé ?

Le Jobcenter vous verse l'argent sur votre compte bancaire allemand. Dès que votre demande est acceptée, vous recevez toujours l'argent à la fin du mois pour le mois suivant. L'argent de juin vous sera donc versé fin mai.

Il est important que vous remettiez toutes les demandes, annexes et documents au Jobcenter le plus rapidement possible. Ce n'est qu'alors que votre demande pourra être traitée.

Si vous n'avez pas encore de compte bancaire allemand : Un compte bancaire est très important en Allemagne. Vous pouvez décider librement auprès de quelle banque vous ouvrez votre compte. Veillez à ce que vous puissiez retirer de l'argent gratuitement. Et comparez absolument les frais de gestion de compte. Ceux-ci sont très différents d'une banque à l'autre. Si vous ne parlez pas ou peu l'allemand ou l'anglais, il est recommandé de faire appel à un* interprète. Ne signez rien que vous n'ayez pas compris.

Si vous souhaitez obtenir des conseils, vous pouvez vous adresser aux associations de consommateurs. Les collaborateurs* qui y travaillent vous conseillent gratuitement. Vous trouverez le centre de consommateurs le plus proche de chez vous sur verbraucherzentrale.de. Attention : les collaborateurs* parlent allemand et seulement partiellement d'autres langues.

Pour ouvrir un compte, vous avez besoin d'un passeport ou d'un document tenant lieu de passeport en cours de validité.

Quand le Jobcenter prend-il en charge mes frais de location ?

Obtenez d'abord une confirmation écrite de votre Jobcenter vous autorisant à chercher votre propre logement. Le Jobcenter peut également vous indiquer le montant du loyer autorisé et les autres conditions que le logement doit remplir. Le montant du loyer autorisé varie d'une ville à l'autre et dépend de différents facteurs, tels que le type de chauffage et la taille de l'immeuble. En outre, le logement doit d'une part avoir une certaine taille et d'autre part ne pas dépasser une certaine taille. De plus, de nombreux job centers refusent systématiquement les offres de location à durée déterminée et les offres de location à loyer échelonné. Il est donc important de vous renseigner sur les conditions qui s'appliquent à vous avant de commencer votre recherche.

Dès que vous avez obtenu l'accord d'un bailleur, demandez-lui de vous faire une offre de location. Sur cette offre de location doivent figurer toutes les données concernant le logement et le numéro de téléphone du bailleur qui sont importantes pour le Jobcenter. De nombreux job centers disposent également de formulaires à cet effet, que vous pouvez remettre au bailleur. Avec l'offre de location remplie par le bailleur, vous devez vous rendre le plus rapidement possible à votre Jobcenter afin qu'il puisse examiner l'offre de location et vous assurer, à vous ou à votre bailleur, de la prise en charge des frais. Avec la confirmation écrite de la prise en charge des frais, vous vous rendez à nouveau chez le bailleur où vous pouvez alors signer le contrat de location.

Attention : si vous n'avez pas assez d'argent, le Jobcenter peut également prendre en charge la caution pour votre logement. Pour cela, vous recevez ce que l'on appelle un "prêt" du Jobcenter. Cela signifie que vous devez rembourser progressivement l'argent de la caution au Jobcenter. Renseignez-vous auprès de votre Jobcenter.

Quels sont le prix et la taille autorisés pour mon logement ?

Avec l'introduction du revenu de citoyenneté, les frais de logement sont entièrement pris en charge la première année. Vous ne devez pas déménager dans un logement plus petit pour pouvoir bénéficier du revenu de citoyenneté. Les frais de chauffage ne sont en principe reconnus qu'à un niveau raisonnable.

Outre le loyer, le Jobcenter prend également en charge les frais de fonctionnement et de chauffage de votre logement.

Jusqu'au 31 décembre 2023, il est possible de recevoir l'allocation citoyenne pour un mois si vous avez des arriérés importants de frais de chauffage ou des dépenses élevées en combustibles.

Attention : les frais d'électricité ne font pas partie des frais de logement. Ils sont inclus dans les besoins normaux.

Comment le Jobcenter m'aide-t-il à trouver un emploi ?

Une fois que votre demande a été approuvée, vous êtes assigné(e) à un(e) employé(e) du Jobcenter. Cette personne s'appelle "conseiller* en emploi". C'est cette personne qui s'occupera principalement de vous. Le Jobcenter peut vous aider de différentes manières :

En prenant en charge les frais de cours d'allemand : Si vous ne parlez pas encore ou peu l'allemand et que vous n'avez pas encore commencé un cours d'intégration ou un cours d'allemand professionnel, le Jobcenter peut prendre en charge les frais de ces cours. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans nos chapitres "Cours d'intégration" et "Allemand pour le travail".
Avec un conseiller d'orientation professionnelle : vous discuterez avec votre conseiller d'emploi du type de formation que vous avez et du type d'emploi qui pourrait vous convenir. Si vous aimeriez faire un autre travail ou si vous ne savez pas encore quel travail vous convient, vous pouvez en parler ici. Vous pouvez aussi, sous certaines conditions, vous former à un autre métier. C'est ce qu'on appelle une reconversion. Et cela dure entre 2 et 3 ans, selon le métier.
Avec un soutien pour la candidature : les conseillers en placement* vous aident à postuler pour un emploi. Vous pouvez par exemple rédiger ensemble votre CV ou une lettre de motivation.
Avec un accompagnement vers l'indépendance : les conseillers en placement* vous soutiennent si vous souhaitez vous mettre à votre compte. Il peut s'agir d'un conseil ou d'une allocation de démarrage. L'allocation de démarrage est une aide financière que vous recevez si vous commencez à travailler après le chômage ou si vous vous mettez à votre compte. Vous en apprendrez plus à ce sujet dans nos chapitres "Créer une entreprise en tant que commerçant*" et "Créer une entreprise en tant que profession libérale*".

Après avoir discuté du soutien dont vous avez besoin, on fait ce qu'on appelle une "convention d'insertion". A partir de juillet 2023, celui-ci sera progressivement transformé en un "plan de coopération". Pour savoir ce que c'est exactement et ce que cela implique, consultez la section "Quels sont mes droits et obligations auprès du Jobcenter ?

Le Jobcenter peut-il m'aider à suivre des formations et des qualifications ?

Si vous souhaitez suivre une formation ou vous reconvertir, vous serez soutenu dans vos démarches. Depuis l'introduction du revenu de citoyenneté, la règle suivante doit s'appliquer : "La formation est plus importante que les emplois temporaires". Jusqu'à présent, l'objectif était de vous mettre au travail le plus rapidement possible. Même si l'emploi n'exigeait pas de qualification particulière. C'est ce qu'on appelait la "priorité de placement". Celle-ci est désormais abolie.

C'est pourquoi, depuis le 1er juillet 2023, les job centers peuvent vous faire d'autres offres pour que vous ayez une bonne qualification :

Si vous le souhaitez, vous pouvez rattraper votre diplôme professionnel. Vous pouvez également le faire sur une durée normale (par exemple trois ans) et bénéficier d'une aide.
Vous pouvez être soutenu tout en acquérant des compétences de base (par exemple, des compétences en lecture, en mathématiques ou en technologies de l'information).
Si vous participez à des formations qui vous préparent à l'obtention d'un diplôme professionnel, vous pouvez recevoir une allocation de formation continue de 150 euros par mois.
Si vous êtes prêt à participer à des programmes qui vous aident particulièrement à retrouver un emploi à long terme, vous pouvez recevoir un bonus d'allocation citoyenne de 75 euros par mois.
Depuis le 1er juillet 2023, les formations continues sans diplôme professionnel sont également encouragées. Pour cela, il existe un bonus de formation continue de 75 euros par mois.
Il existe en outre des possibilités de bénéficier d'un accompagnement encore plus intensif. Le coaching est une nouvelle offre du Jobcenter : Il peut avoir lieu à votre domicile. Vous pouvez ainsi continuer à suivre votre formation ou à exercer votre emploi.

La promotion "Participation au marché du travail" est proposée de manière permanente par le Jobcenter. C'est particulièrement utile pour les personnes qui ont jusqu'à présent eu des difficultés à trouver un emploi sur le marché du travail. Les programmes financés par les pouvoirs publics doivent vous permettre de trouver plus facilement un emploi soumis à l'assurance sociale obligatoire.

Important : si vous recevez l'allocation citoyenne, vous avez droit à une formation continue. Ces offres de formation continue sont supplémentaires et ne sont pas automatiquement incluses. Pour que le Jobcenter paie une formation professionnelle continue pour vous, vous devez remplir certaines conditions. Le Jobcenter clarifiera ces conditions avec vous lors d'un entretien de conseil.

En dehors de cela, vous avez le droit de rattraper un diplôme professionnel, un diplôme de fin d'études secondaires ou un diplôme scolaire similaire.

Attention : vous avez déjà commencé une formation avant le 1er juillet 2023 ? Dans ce cas, vous pouvez également recevoir 150 euros par mois à partir du 1er juillet 2023 pour le reste de votre formation.

Quelles sont les langues parlées par les collaborateurs du Jobcenter ?

En règle générale, les collaborateurs* du Jobcenter ne parlent malheureusement que l'allemand. Parfois, ils parlent aussi l'anglais ou d'autres langues, mais cela n'est malheureusement pas garanti. Si vous ne parlez pas encore très bien l'allemand vous-même : Amenez donc de préférence quelqu'un qui pourra vous servir d'interprète. Si vous ne connaissez personne en privé, demandez de l'aide auprès de services de conseil ou d'initiatives proches de chez vous. Si vous n'avez pas d'adresses, inscrivez-vous sur notre plate-forme communautaire multilingue "Together in Germany". Nous essaierons alors de trouver pour vous des adresses près de chez vous.

Dans certains Jobcenters, il existe également un service téléphonique gratuit d'interprétariat. Grâce à ce service, un*interprète est connecté par téléphone pendant votre entretien au Jobcenter et traduit pour vous. Renseignez-vous directement auprès de votre Jobcenter sur les possibilités qui s'offrent à vous.

Source: handbookgermany.de

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