Sin almohadas ni comida caliente: Las compañías aéreas adoptan medidas preventivas contra el coronavirus
La aerolínea de bandera de Hong Kong, Cathay Pacific, anunció que dejará de ofrecer toallas calientes, almohadas, mantas y revistas a los pasajeros de los vuelos de Cathay Pacific y su filial Cathay Dragon con origen o destino en China continental.
También se suspenderán los servicios de carritos y las ventas a bordo.
Los pasajeros que viajen en las clases económica y turista premium recibirán tentempiés calientes a mano servidos en una bolsa desechable, en lugar de las habituales comidas calientes en bandeja.
En lugar de recibir cada plato servido individualmente, los pasajeros de las clases business y primera recibirán comidas de varios platos servidas en una bandeja.
"Estos cambios nos permitirán ofrecer una mayor protección a nuestros clientes y a la tripulación y, al mismo tiempo, seguir ofreciendo una experiencia a bordo satisfactoria a los pasajeros", dice el comunicado oficial de Cathay Pacific.
Según los datos de vuelos del aeropuerto de Hong Kong, el 30 de enero Cathay Pacific/Cathay Dragon operó 55 vuelos regulares a China continental.
Otras aerolíneas están tomando medidas similares para reducir el contacto entre sus tripulantes y los viajeros.
Hong Kong Airlines también ha dejado de ofrecer mantas y almohadas para todas las clases en los vuelos hacia y desde China continental.
Tampoco se ofrecerá a los pasajeros mezcla de frutos secos, pan ni bebidas calientes en los vuelos. El entretenimiento a bordo se limitará a periódicos y material de lectura en el bolsillo del asiento.
El personal de cabina llevará mascarillas y guantes
Tailandia ha notificado 14 casos de la enfermedad, la cifra más alta fuera de China.
Thai Airways, junto con su filial THAI Smile, informó el martes a los medios de comunicación de que sus tripulantes de cabina llevarán mascarillas y guantes cuando vuelen a zonas de alto riesgo.
Todos los aviones, incluida la cabina, se someterán a un periodo de desinfección de 45 minutos tras regresar de China continental. Algunas partes de los aviones, como los asientos de los pasajeros, los bolsillos y los sistemas de entretenimiento a bordo, se someterán a una limpieza a fondo.
Otras medidas para prevenir la propagación del coronavirus incluyen la detección de síntomas en los pasajeros tanto en tierra como durante los vuelos.
La aerolíneajaponesa All Nippon Airways, la mayor del país, también ha notificado a los pasajeros en su sitio web que el personal de los vuelos a ciudades chinas como Pekín y Shanghai llevará mascarillas.
"En vista del gran número de personas que las llevan, los auxiliares de vuelo que trabajan en los vuelos han estado usando máscaras a bordo para tranquilizar a los pasajeros que utilizan nuestros servicios", dice el aviso.
Vuelos cancelados, reducidos
Aunque todas las aerolíneas han cancelado los vuelos desde y hacia Wuhan, que se encuentra bajo bloqueo, algunas han ido un paso más allá cancelando o reduciendo los vuelos a otras ciudades importantes de China.
La aerolínea estadounidense United Airlines anunció el martes que ha cancelado los vuelos entre el 1 y el 8 de febrero entre los centros de operaciones estadounidenses y Pekín, Hong Kong y Shanghai.
British Airways suspendió todos los vuelos directos entre Gran Bretaña y China a partir del miércoles.
Otras aerolíneas que han suspendido temporalmente sus vuelos a China son Lufthansa, Air France, Turkish Airlines, Lion Air, EgyptAir y Air Canada.
Mientras tanto, aerolíneas como AirAsia, Singapore Airlines, Finnair, China Airlines, EVA Airways y Silk Air han anunciado que reducirán su capacidad en determinadas rutas a China.
Muchas aerolíneas han ofrecido exenciones de las tasas de cambio o la opción de cancelar para obtener crédito en un vuelo futuro.
Los viajeros con próximos vuelos deben consultar a sus aerolíneas y buscar avisos publicados en los sitios web de las compañías.
Marnie Hunter y Kocha Olarn de CNN han contribuido a este reportaje.
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Fuente: edition.cnn.com
