No restablezcas de fábrica tu Pixel 6: podría bloquear tu teléfono
Google Pixel 6, Pixel 6a, y Pixel 6 Pro: dejen de restaurar la fábrica de sus dispositivos por el momento. Esto debido a que nuevos informes sugieren que restaurar su teléfono puede hacer que el dispositivo quede completamente inutilizado.
Este problema comenzó a emerger en los foros de soporte de Google, según informó Tech-Issues Today. Allí, usuarios publicaron fotos de sus dispositivos inutilizados (o no funcionantes). Google mismo está al tanto del problema y está investigando, pero aún no hay una solución en marcha. Además, no hay una fecha estimada para cuando se puede esperar una solución.
El error parece estar relacionado con un mensaje que dice “No se puede cargar el sistema Android”, que aparece después de que el dispositivo haya sido restaurado. El mensaje también sugiere a los usuarios que su datos del dispositivo pueden estar dañados y sugerencia un restaurado de datos de fábrica. También se les ofrece la opción de "intentarlo de nuevo", aunque las respuestas en los foros de soporte de Google indican que esto resulta infructuoso.
Cualquier intento adicional de completar restaurados de datos de fábrica también parecen proporcionar más mensajes de advertencia, incluyendo referencias a archivos críticos como “tune2fs” o incluso advertencias de que el dispositivo ha fallado en “habilitar el verificador ext4”. Estas referencias podrían indicar problemas mucho más profundos en los sistemas de almacenamiento del teléfono—lo que podría significar más problemas para los usuarios que se encuentran con este error.
Pese a que Google aún no ha compartido una fecha estimada para cuando se liberará una solución, es recomendable abstenerse de realizar un restaurado de datos de fábrica en su Pixel 6 por el momento. Esto es una desilusión, ya que restaurar la fábrica es un paso común para solucionar otros problemas. También parece que las herramientas de recuperación de Google propias no pueden resolver los problemas que los usuarios están encontrando con este error.
Actualmente no hay indicaciones de que el problema afecte a otros modelos de Pixel, como el Pixel 8, Pixel 8a y Pixel 8 Pro.
A pesar de la investigación en curso de Google, restaurar su Pixel 6, como sugería el mensaje de error, podría llevar a complicaciones adicionales, como referencias a archivos críticos como "tune2fs". Se recomienda evitar restaurar su Pixel 6 hasta que Google libera una solución.
Si usted está experimentando problemas con su Pixel 6 y está considerando una solución técnica, tal vez sea sabio evitar un restaurado de fábrica por el momento, dada la información de que algunos dispositivos se han informado que se han bloqueado después del proceso.
