- Muertes de pacientes por errores de tratamiento: 75 individuos
En lugar de la cirugía planeada debido a un quiste, una mujer de 39 años se encontró con una esterilización no deseada debido a una confusión. Mezclar pacientes o sitios quirúrgicos, administrar la medicación incorrecta o dejar equipo médico dentro del cuerpo después de los procedimientos - estos graves errores, que nunca deberían ocurrir y pueden prevenirse, se conocen como "Eventos Never" en el campo médico. El año pasado, se registraron alrededor de 150 casos importantes por parte de los evaluadores, que los destacaron en su presentación de estadísticas anuales en Berlín. El Servicio Médico actúa como evaluador para los proveedores de seguros de salud y atención a largo plazo estatutarios. Un total de 75 pacientes perdieron la vida debido a estos errores, mientras que se informaron 84 fallecimientos el año anterior.
Para prevenir estos eventos, Stefan Gronemeyer, CEO del Servicio Médico de la Asociación Federal, aboga por un sistema de informes obligatorios. Dado que un sistema así no existe actualmente en los hospitales, las estadísticas solo reflejan los casos iniciados por los pacientes.
Los daños resultantes de los errores se establecen en aproximadamente el 20% de las evaluaciones.
Actualmente, el proceso es el siguiente: si un paciente sospecha un error durante su tratamiento, puede comunicarse con su proveedor de seguros de salud estatutario, lo que permite a la empresa involucrar al Servicio Médico en la investigación del caso. Solo entonces se incluye el caso en las estadísticas. En 2023, esto ocurrió 11.500 veces, una disminución de alrededor de 600 incidentes en comparación con el año anterior.
En la mayoría de los casos (71,1%), no se encontró ninguna negligencia por parte del personal médico por parte de los expertos. En alrededor de uno de cada cinco casos (21,5%), o en 2.679 tratamientos, los pacientes sufrieron daños debido a errores médicos. Esto equivale a un número relativamente estable de casos en comparación con el año anterior, con solo 17 casos adicionales registrados. En todas las demás evaluaciones, no se estableció ningún daño o ningún vínculo claro entre el daño y la negligencia.
El número de errores documentados es mucho menor que el 1% de todos los tratamientos médicos en Alemania. Para compararlo, la Asociación Federal de Médicos de Seguros de Salud estatutarios informes más de 500 millones de casos de tratamiento en prácticas anualmente. Sin embargo, estos errores aún pueden tener consecuencias significativas para los pacientes.
¿Qué tipo de daño infligen estos errores?
En la mayoría de los casos (65,5%), los pacientes experimentan daños temporales, mientras que alrededor del 29,7% de los afectados continúa experimentando efectos a largo plazo. Durante 2022, el Servicio Médico clasificó 180 de estos daños a largo plazo como graves, lo que significa que los pacientes ahora necesitan atención, tienen pérdida de visión o están paralizados.
La frecuencia real de los errores de tratamiento es probable que sea mucho más alta. Los expertos hipotetizan que el daño prevenible resulta del 1% de todos los tratamientos estacionarios. "Además, los expertos estiman que alrededor de 17.000 muertes prevenibles ocurren anualmente en nuestros hospitales debido a errores", explicó el CEO Gronemeyer, citando un estudio de investigación encargado por la Alianza de Acción para la Seguridad del Paciente.
Para aprender de estos errores y evitar su repetición, el Servicio Médico cree que se debe implementar un sistema de informes obligatorios, sin penalizaciones y anónimos para estos casos.
Peticiones de un fondo de ayuda y informes obligatorios
"Cuando ocurren estos errores, hay riesgos en el proceso de atención que requieren una resolución sistemática", exigió Gronemeyer. Criticó que la reforma hospitalaria propuesta por el gobierno federal no incluye procesos para prevenir errores, que son comunes en el extranjero.
La Fundación Alemana de Protección al Paciente también criticó fuertemente la forma en que se manejan los errores en la medicina. "Los pacientes están abandonados a su suerte. No hay cultura de errores en las prácticas y residencias de ancianos", dijo el miembro de la junta de la fundación, Eugen Brysch.
En respuesta a una consulta de la dpa, el Ministerio Federal de Salud (BMG) reconoció que los clínicas y prácticas están legalmente obligadas a desarrollar sistemas de informes de errores. " Tanto en el sector de seguros de salud estatutarios como en los hospitales, las evaluaciones muestran un alto nivel de implementación de sistemas de gestión de errores y informes de errores", dijo el ministerio.
Para compensar a los afectados, se requiere un fondo de ayuda, como se prometió en el acuerdo de coalición. "No puede ser que los heridos deban soportar esperas prolongadas antes de que se reconozcan sus derechos", criticó Brysch y instó al ministro de salud a presentar un proyecto de ley. El BMG confirmó que está considerando encargar un concepto para el diseño de un fondo de ayuda.
Los 75 fallecimientos de pacientes mencionados anteriormente se consideran como consecuencia de "Never Events", que son errores médicos graves que nunca deberían ocurrir y pueden prevenirse. El estudio de investigación encargado por la Alianza de Acción para la Seguridad del Paciente estima que aproximadamente 17.000 muertes prevenibles ocurren anualmente en los hospitales debido a errores.
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