Los servicios de salud mental de Israel no pueden hacer frente al trauma masivo del 7 de octubre. Los voluntarios intentan colmar las lagunas
Golan formaba parte de una delegación de psicólogos israelíes que se habían ofrecido voluntarios para ayudar al país devastado por la guerra con su experiencia en el tratamiento de traumas.
Allí impartieron talleres a médicos y profesores sobre el tratamiento psicológico del trauma.
"Fue muy emotivo y sentí que estábamos haciendo cosas muy importantes. Nuestros colegas de Ucrania no tenían este tipo de conocimientos, así que nos lo agradecieron mucho", declaró Golan a la CNN en una entrevista telefónica.
Apenas unas semanas después, la situación se invirtió. "Cuando empezó la guerra (entre Israel y Hamás) recibí mensajes de mis colegas de Ucrania preguntándome si necesitaba su ayuda ahora", dijo Golan.
Como otros profesionales de la salud mental, Golan trabaja sin descanso para hacer frente a las secuelas desde el ataque sorpresa de Hamás del 7 de octubre. Además de tener su propia clínica privada en el centro de Israel, atiende a niños y a sus familias en dos escuelas.
Conmoción en todo el país
"He estado involucrada desde el primer día", dijo. "Tuvimos la primera reunión de Zoom ese sábado con los profesores, y más tarde con los padres, para entender qué tipo de impacto había tenido".
Juntos, los terapeutas y los profesores crearon un mapa que mostraba los "círculos de impacto, para entender a qué nos enfrentamos".
Aunque las escuelas no estaban situadas en el sur de Israel, donde se concentraron los atentados, las ondas expansivas fueron fuertes.
"Tengo un hijo en segundo curso que visita a su familia en uno de los kibbutzim y lo vio todo", dijo Golan. "Parte de la familia fue asesinada delante de sus ojos".
Muchas de las personas a las que ve se enfrentan a preguntas profundas, dijo. "Mucha gente está tratando de encontrar alguna explicación lógica para entender lo que pasó y conectar los puntos".
La gente tiene que seguir con sus vidas hasta cierto punto a pesar de la guerra en curso con Hamás y la incertidumbre sobre el destino de los rehenes restantes, pero todavía es demasiado pronto para evaluar el impacto en la salud mental, dijo.
"Todavía está ocurriendo y la gente sólo ahora está empezando a pedir ayuda para la salud mental", dijo.
Según Golan, hay otro aspecto que agrava la angustia y contrasta con Ucrania.
"Todo el mundo entiende lo que está pasando en Ucrania y se pone de su parte", dijo. "En Israel, tenemos la sensación de que tenemos que convencer a todo el mundo y hacer que la gente entienda que lo que está ocurriendo está ocurriendo de verdad. Si alguien no te cree, es como un doble trauma".
La Dra. Ofrit Shapira-Berman es psicoanalista y profesora de la Escuela de Trabajo Social y Bienestar Social de la Universidad Hebrea de Jerusalén.
Experta en terapia de traumas, dirige el equipo de salud mental de First Line Med, una organización de voluntarios que presta servicios, equipos y asesoramiento a israelíes afectados por los sucesos del 7 de octubre.
Hasta 500 psicoanalistas voluntarios prestan apoyo a las familias de los muertos, heridos y rehenes, según declaró a la CNN en una entrevista telefónica.
"La situación no es buena. "La situación de la salud mental de todos está empeorando.
"El 6 de octubre, todos (los psicoanalistas) no teníamos horas para dar, pero el 8 de octubre, todos encontramos las horas que no teníamos.
"Tratamos a los supervivientes de la masacre y a las familias en duelo y, por supuesto, a los secuestrados", explica.
Shapira-Berman ha estado apoyando a algunos de los rehenes liberados por Hamás durante la reciente tregua temporal.
Para los ex rehenes, el luto no ha hecho más que empezar
"Sólo ahora estamos empezando a ver los efectos más profundos del trauma", dijo.
"Casi todas las personas liberadas tienen un padre o un hermano en cautividad. Cada vez están más deprimidos y temerosos de lo que pueda ocurrirles a sus seres queridos".
"Otros, cuando regresaron a Israel, descubrieron que uno de sus padres había sido asesinado.
"Sólo ahora están empezando a hacer el duelo, así que es muy, muy complicado", añadió.
La falta de vivienda también es un problema. "La mayoría de ellos, como son miembros de kibutz, no tienen casa a la que ir. Todo está arruinado y tienen que vivir con sus familiares", dijo Shapira-Berman, que añadió que sigue viendo los mismos temas.
"Lo más doloroso que oigo de todos ellos es que ya no son capaces de confiar en la humanidad".
La culpa del superviviente también está muy extendida, dijo. "Cualquiera que no haya perdido a alguien se siente a la vez bendecido y culpable, y las personas que sobrevivieron a las masacres también se sienten culpables".
"He tratado personalmente a alguien que perdió a toda su familia. Dijo que hay algunas familias de su kibutz que salieron con tres generaciones y un perro, todos vivos.
"Sus padres y sus tres hermanas fueron asesinados. Es muy difícil para la gente que perdió a todos. No tengo ni idea de cómo va a seguir toda su vida".
En un sistema de salud mental ya desbordado, la ayuda ha surgido en gran medida de iniciativas populares, según Shapira-Berman.
"Los organismos públicos de salud mental no podían hacer frente a la cantidad de gente que necesitaba ayuda el 6 de octubre", dijo, y añadió que el tiempo medio de espera para recibir terapia antes de los atentados era de 18 meses.
La profesora Eva Gilboa-Schechtman es catedrática de Psicología y directora del Laboratorio de Procesamiento Emocional del Centro Multidisciplinar de Investigación Cerebral de la Universidad de Bar-Ilan.
Según declaró a CNN, investigaciones recientes demuestran que la proporción de personas con problemas de salud mental casi se ha duplicado desde los atentados.
"Los sucesos del 7 de octubre se produjeron en un momento en que la sociedad israelí estaba convulsionada, por lo que las cosas ya eran bastante difíciles en términos de cohesión social y estado de ánimo general del país", dijo en una entrevista telefónica, refiriéndose a los meses de manifestaciones contra el gobierno que precedieron a los ataques.
Dijo que, como Israel es un país pequeño y el servicio militar obligatorio, el impacto ha sido de gran alcance.
"Vivo en el centro de Tel Aviv y, aunque no participé personalmente en los sucesos del 7 de octubre, conozco a dos personas que fueron secuestradas. Cuatro personas de mi laboratorio están sirviendo en la reserva, al igual que muchos amigos de mis hijos o de los hijos de mis amigos".
Gilboa-Schechtman cree que la crisis de salud mental que se está desencadenando tiene "varios epicentros".
"Hay un epicentro en torno a las familias de los secuestrados, otro en torno a las personas muertas y heridas", dijo.
Otro se centra en los profesionales, como los trabajadores de emergencias que atendieron a las víctimas, y los expertos cibernéticos que han rastreado horas de horribles imágenes filmadas por Hamás.
"Otro círculo son las familias y los cónyuges que sirven en el ejército, madres jóvenes con dos o tres hijos", explica. "Luego hay un mar entero de otras personas en contacto menos directo, y algunas están respondiendo muy intensamente a la situación".
Todo el mundo está afectado, dijo, sobre todo porque la guerra se está desarrollando en nuestras manos, gracias a la tecnología de los teléfonos inteligentes y las redes sociales.
"Nos bombardean constantemente con información, deseada y no deseada. Los niveles de exposición son altísimos.
"Todos lo estamos viendo en la televisión, en las redes sociales, con nuestros amigos, nuestras familias, cuando salimos, cuando suenan las sirenas".
"Es casi imposible desconectar, y la gente tiene emociones contradictorias sobre la desconexión. Piensan: 'Debería estar viendo eso porque les ha pasado a mis amigos, colegas y compatriotas'".
Y aunque la sociedad civil ha sido muy eficaz a la hora de colmar las lagunas del apoyo gubernamental, "supongo que acabará agotándose", afirmó Gilboa-Schechtman. "No es un secreto que el país se ha visto desbordado por los acontecimientos".
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Fuente: edition.cnn.com
